业务处理系统（TPS）

        业务处理系统（Transaction Processing System，TPS）又可称为电子数据处理系统（Electronic Data Processing System，EDP），是计算机在管理方面早期应用的最初级形式的信息系统。

1.业务处理系统的概念

         所谓事务处理系统，就是针对管理中具体的事务(如财会、销售、库存等）来辅助管理人员将所发生的数据进行记录、传票、记账、统计和分类，并制成报表等活动，为经营决策提供有效信息的基于计算机的信息系统。

2.业务处理系统的功能

         由于TPS的主要功能就是对企业管理中日常事务所发生的数据进行输入、处理和输出。因此，如图2所示，TPS的数据处理周期由以下5个阶段构成：数据输入、数据处理、数据库的维护、文件报表的生成和查询处理。

        

2.1.数据输入

         数据输入是TPS工作过程的第1个阶段，该阶段主要解决如何将企业经营活动中产生的大量原始数据准确、迅速地输入到计算机系统中并存储起来，这是信息系统进行信息处理的“瓶颈”。因此，数据的输入方式和进度是这个阶段的关键问题。

2.2.数据处理

         TPS中常见的数据处理方式有两种，一种是批处理方式；另一种是联机事务处理方式。

        1）批处理（Batch Processing）

          批处理是将事务数据积累到一段时间后进行定期处理（如每日、每周、每月等），批处理的主要作用：

        （1）收集原始数据文件，如销售合同、发票等，结组成批。

        （2）转储其他输入介质上的事务数据。

        （3）将事务文件中数据进行分类，使之与主文件中的数据顺序一致。

        （4）获取和存储远程的成批事务数据，或又可称为远程作业录入（Remote Job Entry，JRE）。

        2）联机事务处理（OnLine Transaction Processing，OLTP）

        这种方式又可称为实时处理，即能对所发生的事务数据进行立即处理，并将处理结果提供给终端用户。

2.3.数据库的维护

         一个组织的数据库通过TPS来更新，以确保数据库中的数据能及时、正确的反映当前最新的经营状况，因此数据库的维护是TPS的一项主要功能。

2.4.文件报表的产生

         TPS的输出就是为终端用户提供所需的有关文件和报表，这些文件和报表根据用途不同可分为以下几类。

        （1）行动文件（Action Documents）

        （2）信息文件（Information Documents）

        （3）周转文件（Turnaround Documents）       

2.5.查询处理 

         TPS支持终端用户的批次查询或联机实时查询，典型的查询方式是用户通过屏幕显示获得查询结果。这种查询实际上是对数据库进行有条件的检索，因此，为保证数据的安全性和保密性，必须对不同级别的用户授以不同的访问权限。

3.业务处理系统的特点

        业务处理系统（TPS） 是信息系统发展的最初级形式，但这并不意味着TPS不重要甚至不需要。实际上，TPS是其他类型信息系统的信息生产器，企业在推进全面信息化的过程中往往是从TPS入手的。