高项 10 项目沟通和干系人管理

        沟通管理新教程变动很大，干系人管理为新增内容，一般上午一般考4分左右，案例分析在2021年上半年考过，论文写作2019年下半年考过。

 

基础知识

◆ 项目沟通管理包括为确保项目信息及时且恰当地规划、收集、生成、发布、存储、检索、管理、控制、监督和最终处置所需的各个过程。项目经理的绝大多数时间都用于与团队成员和其他干系人的沟通。