网络故障排查思路二

一，先查看一下ipconfig

如果ipconfig正常显示了ip地址，则不是底层问题，可往上层网络(网络层，传输层，应用层)分析

二，上层网络（网络层，传输层，应用层）分析

排查过程:

1    ping 127.0.0.1           排查本机 TCP/IP 协议是否正常                  物理层数据链路层
2    ping 本机IP                排查网卡或网卡驱动是否正常                    物理层数据链路层
3    ping 同网段IP            排查交换机端口工作模式、vlan划分          网络层
4    ping 同网段网关        排查主机到本地网络是否正常                    网络层
5    ping 公网IP               排查路由是否正常                                      传输层
6    ping 公网某个域名    排查DNS服务配置是否正常                       传输层

7    curl ip:8081               查看目标服务器端口是否运行程序             应用层

ping不通的情况下，用tacert命令定位故障点。

用tracert命令看到哪个路由器或防火墙断了。

tracert中途断了，大部分原因是中断前一跳没有相应的防火墙策略或者中断后应有的下一跳没有回来的路由。