PMP_第8章章节试题

单选题 （每题1分，共6道题）

1、 [单选] 过程改进通常是在哪个过程中？
Which process is usually involved in process improvement?

•  A：规划质量管理 plan quality management.
•  B：管理质量 manage quality
•  C：控制质量 control quality
•  D：检查质量 check quality

正确答案：B 你的答案：B

解析：管理质量又称质量保证 QA，针对质量管理过程的有效性，这个过程中可能发现过程可以优化的机会，就是过程改进的含义。

2、 [单选] 下面是非一致成本的例子，除了：
All the following are examples of the cost of nonconformance EXCEPT:

•  A：返工 rework
•  B：培训 training
•  C：报废 scrap
•  D：保修 warranty

正确答案：B 你的答案：B

解析：培训是为了提高团队成员的能力或统一对项目的质量的认识，是为了预防缺陷的产生，是一致性成本。