EasyCVR视频汇聚平台无法自动播放视频的原因排查与解决

国标GB28181协议EasyCVR安防视频监控平台可以提供实时远程视频监控、视频录像、录像回放与存储、告警、语音对讲、云台控制、平台级联、磁盘阵列存储、视频集中存储、云存储等丰富的视频能力，平台支持7*24小时实时高清视频监控，能同时播放多路监控视频流，视频画面1、4、9、16个可选，支持自定义视频轮播。

有用户反馈，在视频汇聚平台EasyCVR上点播视频时，有播放按钮，需要二次点击才能播放（如下图），请求我们协助排查和解决。

出现这种情况，是用户启用了“全局音频”带出的结果。

目前绝大部分浏览器不允许自动播放音频，除非捕捉到用户行为。这就导致了当启用音频时，用户需要手动点击才能播放。

用户若无法接受该点播模式，可关闭“播放器音频”，点播视频时再打开窗口左下角的声音即可。

智慧安防视频监控平台EasyCVR能在复杂的网络环境中（专网、局域网、广域网、VPN、公网等）将前端海量的设备进行统一集中接入与视频汇聚管理，平台可支持的接入协议包括：国标GB28181、RTSP/Onvif、RTMP，以及厂家的私有协议与SDK，如：海康ehome、海康sdk、大华sdk、宇视sdk、华为sdk、萤石云sdk、乐橙sdk等，可以覆盖市面上99%的前端监控设备。感兴趣的用户可以前往演示平台进行体验或部署测试。（视频汇聚平台 (easycvr.com)）