前言
多租户的概念是我在毕业后不久进第一家公司接触到的,当时所在部门的业务是计划建设一套基于自研的、基于开放 API 的、基于 PaaS 的、面向企业(ToB)的多租户架构平台,将我们的服务可以成规模地、稳定高效地交付给客户使用。
当时我们就去参考了腾讯云和阿里云的多租户设计,团队经过调研后得出了以下几个基本共识:
- 要有一定的量:即业务规模大到需要使用多租户架构来解决,不然就考虑普通的 SaaS 做交付;
- 底层的硬件资源:需要足够支持这样量级的业务,运维、高可用、监控这几方面可能需要云原生团队的支持;
- 平台架构设计上:一定要保证高隔离性、高可扩展性、高性能,同时可以支持复杂的、高并发的场景;
- 成本与营收平衡:需要有一个可以接受的范围,毕竟投入进去的前期是基本亏损的,稳定后再抱有能赚钱的心态。
当然,作为一个入门系列,本篇文章的内容偏基础概念,并不是多租户技术架构的最佳实践。笔者把从互联网上学习到的相关知识与自身的工作实践相结合,希望能在分享的过程中和大家一起进步。
一、多租户的概念
多租户本质上是一种软件的技术架构,它最核心的特征是多个租户可以共享一个系统实例,并且租户间是可以实现数据和行为的隔离,这可以说是多租户技术架构里最重要的两点了。
多租户架构是 SaaS 模式中的重要且常见的架构,通过共享和复用资源降低成本,提高效率和可扩展性。其中最需要关注就是:数据/行为的隔离、身份/角色的认证与授权、底层硬件资源管理、高性能与高可用、定制化和可扩展、数据一致性、系统安全性等。
这里就不过多赘述了,下面会将概念详细铺开。如果要找一个生活中容易理解的场景做比喻,那么多租户的概念其实就和租房子的概念类似,只不过在各自的专业领域所涉及到的术语和具体实现会不一样。
二、隔离模式
一般来说多租户常见的有3种隔离模式:独立数据库、共享数据但独立数据架构、共享数据库且共享数据架构。
2.1独立数据库模式
2.1.1特征
一个租户一个数据库,隔离级别最高,对系统底层所涉及到的计算、存储、网络等资源的隔离。
和传统软件模式(SaaS)的区别:
独立数据库模式有标准的租户身份识别、租户入驻流程、计费体系、运营流程等。除此之外,本质上其提供的服务还是端到端的 SaaS 模式,某种意义上可以看作每一个租户都各自拥有一套端到端的基础设施。
2.1.2优点
- 满足强隔离需求:一些租户为了保证系统和数据的安全性,可能会提出非常严格的隔离要求,期望软件产品能够部署在一套完全独立的环境中,不和其它租户的实例、数据放在一起;
- 计费逻辑简单:在这种竖井模式下,计费模型相对是比较简单的;
- 降低故障影响:因为每个租户的系统都部署在独立的环境中,如果一个环境出现故障,并不会影响其他租户的软件服务。
2.1.3缺点
- 规模化问题:由于租户是各自独立的环境,每入驻一个租户就需要准备、创建、运营一套 SaaS 环境,如果只有少量租户还可以管理,一旦租户的数量多起来,管理和运营这些环境将会是非常大的挑战;
- 成本问题:每个租户都需要单独的部署环境,那么花费在每个租户上的成本就会非常高,会大幅度降低 SaaS 软件服务的盈利能力;
- 敏捷迭代问题:一般来说 SaaS 模式的优势是可以很快响应市场变化,可以迅速迭代产品功能,但是在这种竖井模式下更管理、运维这些租户的 SaaS 环境会变得非常复杂且低效;
- 基础设施的监控:同样地,在这种非中心化的模式下,对每个租户的基础设施的运维与监控也是非常复杂且繁琐的。
2.2共享数据库独立数据架构
2.2.1
多个租户或者所有租户共享数据库,每个租户会拥有一个 schema 形成逻辑上的隔离,而并不是物理上的隔离(还在一个实例内)。即多个租户共享一套基础设施,降低 Saas 软件服务的资源成本。
简单介绍下 schema:
schema 就是数据对象的集合,这个集合包含了各种对象如:表、视图、存储过程和索引等。如果把数据库看作是一个仓库,那么schema就是一个个的房间,表就是 一个个的柜子。user 是 schema 的 administrator,有操控每个 schema 的权限。
但需要说明的是,MySQL 数据库中没有 schema 这个概念,但是一个 MySQL 实例可以有多个数据库。
2.2.2优点
- 高效管理:在上述共享策略下,所有的租户都可以集中管理,同时监控基础设施将更容易,且产品的迭代可以更快;
- 低成本:相对于竖井模式的独立数据库,共享数据库的成本更低,还可以方便地根据用户的使用需求动态地扩展系统;
- 隔离性较好:虽然同在一个实例内,但是做了逻辑区分,租户使用的库不一样,隔离效果还是比较好的。
2.2.3缺点
- 租户相互影响:由于所有租户共享同一资源,当一个租户占用大量机器时会消耗很多资源,其它租户的使用很可能会受到影响。在这种情况下,对整个系统架构的可用性和扩展性的要求就比较高了,同时可能也考虑适当地设计限流、降级和熔断等措施来应对;
- 运维工作量大:每增加一个租户,都需要为其需要创建新的业务数据库来进行管理,还可能需要与开发人员共同维护这些数据库;
- 租户计费困难:所有租户共享资源,使得计费可能更加困难,但在研发资源较为充足的时候也不是很大的问题。
2.3共享数据库共享数据架构
2.3.1特征
所有租户共享一个数据库实例,共享同一个数据库,只不过在每张表都加上租户标识字段用以区分。
2.3.2优点
- 资源成本低:一个实例的一个数据库就可以搞定所有租户的数据,支持的租户数量理论上可以很多;
- 便于迭代:在开发的时候只需要额外关注租户标识字段就好,产品迭代维护起来也能很方便;
2.3.3缺点
- 隔离性差:所有租户的数据都放在一起,一旦业务层没有做好对租户标识的区分,很容易造成租户的数据混乱;
- 性能瓶颈:随着租户数据量的成倍增加,单表的性能一定会逐步下降,且性能优化会受限于基础资源的不足;
- 扩展性差: 一旦业务变得复杂,业务之间的耦合也会变紧,可能会引起分布式事务、数据不一致性等一系列的系统问题。
三、隔离方案选型
关于怎么对上述提到的 3 种隔离模式的选型,可以从以下 4 个维度来做比较:
- 资源共享度:即多个租户之间的对基础设置的共享程度如何,是竖井还是schema还是共用数据库?
- 数据隔离度:当租户对于业务数据的隔离要求比较高时可以选择竖井,成本比较紧张或者在初始阶段可以考虑共享数据库;
- 业务复杂度:有些核心业务是比较复杂的,对整体的服务和底层资源的考验都比较大,其它业务可以适当做一些简化;
- 应用成本:既然选用多租户技术框架,那么说明用户肯定是达到了一定的量级,运营、维护、硬件等的综合成本一定要考虑。
四、架构模型
4.1模型分层
在这里笔者分为了3个层次:管理层、服务层、基础设施,如多租户架构图示(一)所示,下面展开讲一下这样分层的原因。
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管理层
这一层有点类似于阿里云的控制台,阿里云自己内部可以监控每个租户的大致情况,租户自己可以监控到自己付费的资源情况。
- 对于开发者而言,这一层主要就是对租户的管理:即租户购买了哪些服务、租户之间的隔离、对租户的计费等。就像房东对一栋楼每个房间租户的管理:几层几号房租给了谁、要租多久、租金包含什么等,房东只管出租和维护房子,不会管里面租户的日常生活。
- 对于租户而言,就是对花钱租的服务进行管理:即具体购买了哪些系统、哪些资源、怎么角色授权等。比如租户租了个一室一厅一卫,客厅怎么布置、厨房要不要做饭、卫生间的垃圾几天丢一次,这些东西房东基本不会干涉的。
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服务层
这一层就是具体提供的系统服务了,这些服务是由开发者开发的,一般情况下所有租户都是共享一套代码和系统的,特殊定制化的服务除外。
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对于开发者而言,普通传统 SaaS 开发模式下,对每一个客户都得定制开发一套系统,虽然定制化的内容可能大同小异,不会有本质上的区别,但受到数据隔离、底层资源和角色授权等方面的限制,只能单独为每个客户部署一套服务和一套资源。
一旦客户的数量多起来,劣势是非常明显的:开发成本和部署的成本都太高了,且可复用程度低。
多租户模式下,如果有一套优秀的、成熟的多租户技术架构,那么无论对于开发者还是租户,都是省时省力省钱且高效的。像阿里云提供的 CDN 内容分发、OSS 对象存储、RDS 云数据库、SLB 负载均衡等可供租户购买的服务,都是经过市场打磨的优秀产品。
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对于租户而言,这层就是购买的具体服务了,这些购买的服务一般会作为底座,用于支撑租户的业务发展。举个例子:A 公司花 10 万元买了阿里云的一些产品服务来支撑自己公司的业务,A 公司将这些业务投入市场后,销售价格可以为 15 万元,而可能阿里云为一个租户提供产品服务的实际成本仅为 5 万元。
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基础设施
这一层有点类似于 IaaS 基础设施即服务的概念。我们知道,无论什么软件服务都要基于 CPU、内存、磁盘、路由器、交换器等一系列的硬件设施。
- 对于开发者而言,基础设施要么自建要么采购。就目前来说,市场上只有少数几个厂家拥有成熟的硬件设施解决方案,所以软件服务的开发者一般以采购为主;
- 对于租户而言,对基础设施是无感的:租户不必关心具体的底层硬件结构,只需要关注服务层的告警,如有告警可以提出紧急工单对接开发者。
4.2模型关系
这个模型里我理解可以分为 4 种体系:SaaS平台体系、权限角色体系、业务体系与云资源体系。如多租户架构图示(二)所示,每种体系之间都有各自的关联关系。为方便大家理解,每种关系我都展开讲讲。
- SaaS平台与租户的关系:这个平台里面有多个租户,一般的话采用共享数据库独立数据架构的模式,容纳几十个租户应该问题不大。
- 租户与组织用户的关系:租户一般指的是企业或者组织,通常会有一些员工担任管理员的角色来管理购买的 SaaS 服务。
- 用户与权限角色的关系:面对众多的 SaaS 服务系统,一般只会选择性地给用户授予某些权限,比如管理员、超级管理员等。
- 租户与业务的关系:一般来说这里的业务指的是租户自己的业务,租户需要依赖购买的 SaaS 服务来支撑这些业务。
- 业务与底层资源的关系:底层资源一般指的是服务器等硬件资源,但是业务通常不关心底层资源。
- 租户与底层资源的关系:租户需要在购买的时候知道底层硬件的配置,其运维和告警等由 SaaS 管理平台的开发者负责。
五、文章小结
文章到这里就结束了,作为一个系列文章的开头,本文的内容篇基础概念,并不是多租户技术架构的最佳实践。
如果文章有不足和错误,还请大家指正。或者你有其它想说的,也欢迎大家在评论区交流!