• 使用“Apple 诊断”测试你的 Mac(查看电池是否到达更换标准)


    使用“Apple 诊断”测试你的 Mac

    “Apple 诊断”(以前称为“Apple Hardware Test”)可以检查你的 Mac 是不是存在硬件问题。

    如果你认为你的 Mac 可能存在硬件问题,可以使用“Apple 诊断”来帮助确定可能存在故障的硬件组件。“Apple 诊断”还会推荐相应的解决方案,并帮助你联系 Apple 支持以获取协助。

    准备好 Mac

    1. 如果你能够安装最新的 macOS 更新,请先安装更新(当然也可以不安装最新的版本),然后再继续后面的步骤。

    2. 将 Mac 关机。

    3. 断开除键盘、鼠标、显示屏、以太网连接(如果适用)和交流电源连接以外的所有外置设备的连接。

    4. 确保将你的 Mac 放在坚硬、平整、稳固且通风效果良好的台面上。

    启动“Apple 诊断”

    确定你使用的是不是搭载 Apple 芯片的 Mac,然后按照相应步骤操作:

    Apple 芯片

    1. 按住 Mac 上的电源按钮。(每台 Mac 都有电源按钮。在配备触控 ID 的笔记本电脑上,请按住触控 ID。)

    2. 当你继续按住电源按钮时,Mac 会开机并载入启动选项。当你看到“选项”时,松开电源按钮。

    3. 按住键盘上的 Command (⌘)-D。

    Intel 处理器

    1. 开启 Mac,然后在 Mac 启动时立即按住键盘上的 D 键。

    2. 在看到进度条或系统提示你选取语言时,松开按钮。

    如果按 D 键不起作用,请改为在启动时按住 Option (⌥)-D。如果这两种方式都不起作用,请查阅启动时的组合键使用准则

    系统可能会要求你选取一种语言,并确保你具备有效的网络连接。你可以使用屏幕右上角的 Wi-Fi 菜单

    来选取 Wi-Fi 网络。

    img

    查看测试结果

    “Apple 诊断”会在检查 Mac 时显示一个进度条:

    测试完成后,“Apple 诊断”将显示测试结果,其中会包含一个或多个参考代码

    要重复测试,请点按“再次运行该测试”或按下 Command-R。

    要重新启动 Mac,请点按“重新启动”或按下 R。

    要关机,请点按“关机”或按下 S。

    要获取有关你的服务和支持选项的信息,请确保你的 Mac 已连接到互联网,然后点按“开始使用”或按下 Command-G。你的 Mac 将重新启动,并显示一个包含更多信息的网页。完成后,从苹果菜单中选取“重新启动”或“关机”。

    img

    “Apple 诊断”参考代码

    当你使用“Apple 诊断”测试 Mac 时,测试结果将包含一个或多个参考代码。

    代码定义更多信息
    ADP000没有发现问题。没有发现问题。
    ALS001环境光传感器可能有问题。联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店,以了解可用的服务和支持选项。
    BMT001
    BMT003
    BMT004
    BMT005
    触控 ID 传感器可能有问题。联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店,以了解可用的服务和支持选项。
    CEH001
    CEH002
    机壳把手可能有问题。

    机壳闩锁可能处于解锁状态。确认闩锁处于完全锁定的位置,然后再次运行测试。

    如果再次出现这个代码,可能需要进行进一步故障诊断。联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店,以了解可用的服务和支持选项。

    CNT001
    CNT002
    CNT003
    CNT004
    CNT005
    CNT006
    CNT007
    以太网硬件可能有问题。联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店,以了解可用的服务和支持选项。
    CNW001
    CNW003
    CNW004
    CNW005
    CNW006
    无线局域网硬件可能有问题。

    联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店处,以了解可用的服务和支持选项。

    CNW007
    CNW008
    没有检测到无线局域网:通信范围内没有无线局域网,或者无线局域网硬件可能存在问题。在无线局域网覆盖范围内再次运行测试。

    如果再次出现这个代码,可能需要进行进一步故障诊断。联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店,以了解可用的服务和支持选项。
    DFR001触控栏可能有问题。联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店,以了解可用的服务和支持选项。
    IMU001加速感应器或陀螺仪可能有问题。联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店,以了解可用的服务和支持选项。
    LAS001
    LAS002
    LAS003
    LAS004
    打开/闭合感应器可能有问题。联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店,以了解可用的服务和支持选项。
    NDC001
    NDC003
    NDC004
    NDC005
    NDC006
    摄像头可能有问题。

    联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店,以了解可用的服务和支持选项。

    NDD001

    USB 硬件可能有问题。将除键盘、鼠标和以太网适配器(如果适用)以外的所有外部设备断开连接。再次运行测试。

    如果再次出现这个代码,可能需要进行进一步故障诊断。联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店处,以了解可用的服务和支持选项。
    NDK001
    NDK003
    NDK004
    键盘可能有问题。

    联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店,以了解可用的服务和支持选项。

    NDL001

    蓝牙硬件可能有问题。

    联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店,以了解可用的服务和支持选项。

    NDR001
    NDR003
    NDR004
    NDR005
    NDR006
    触控板可能有问题。

    联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店,以了解可用的服务和支持选项。

    NDR007检测到外部输入设备。断开所有外部输入设备的连接,然后再次运行测试。
    NDT001
    NDT002
    NDT003
    NDT004
    NDT005
    NDT006
    雷雳硬件可能有问题。断开外部雷雳设备的连接,然后再次运行测试。

    如果再次出现这个代码,可能需要进行进一步故障诊断。联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店处,以了解可用的服务和支持选项。

    NNN001

    未检测到序列号。 

    联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店,以了解可用的服务和支持选项。

    PFM001
    PFM002
    PFM003
    PFM004
    PFM005
    PFM006
    PFM007
    系统管理控制器 (SMC) 可能有问题。

    联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店,以了解可用的服务和支持选项。

    PFR001

    电脑的固件可能有问题。

    联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店,以了解可用的服务和支持选项。

    PPF001
    PPF003
    PPF004
    风扇可能有问题。

    联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店,以了解可用的服务和支持选项。

    PPM001

    内存条可能有问题。

    联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店,以了解可用的服务和支持选项。

    PPM002
    PPM003
    PPM004
    PPM005
    PPM006
    PPM007
    PPM008
    PPM009
    PPM010
    PPM011
    PPM012
    PPM013
    PPM014
    PPM015
    PPM016
    板载内存可能有问题。

    联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店,以了解可用的服务和支持选项。

    PPN001
    PPN002
    电源管理系统可能有问题。联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店,以了解可用的服务和支持选项。
    PPP001
    PPP002
    PPP003
    PPP004
    PPP005
    PPP006
    PPP007
    PPP008
    电源适配器可能有问题。确保你使用的是正确的电源适配器,断开电源适配器与电脑和电源插座的连接,然后重新连接。再次运行测试。

    如果再次出现这个代码,可能需要进行进一步故障诊断。联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店,以了解可用的服务和支持选项。
    PPP017Apple 35W 双 USB-C 端口电源适配器的两个端口都在使用中。使用 Apple 35W 双 USB-C 端口电源适配器运行“Apple 诊断”时,请仅使用其中一个充电端口。
    PPP018当前连接的电源适配器不支持快速充电。请参考 Apple 支持文章 HT212755,以了解哪些电源适配器、线缆和显示器可以为这台设备快速充电。
    PPP020未检测到电源适配器。确保你使用的是正确的电源适配器,断开电源适配器与电脑和电源插座的连接,然后重新连接。再次运行测试。

    PPR001

    处理器可能有问题。

    联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店,以了解可用的服务和支持选项。

    PPT001

    未检测到电池。

    联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店,以了解可用的服务和支持选项。

    PPT002
    PPT003
    需要尽快更换电池。电池当前可以正常工作,但蓄电量比全新状态时已有所降低。

    联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店,以了解可用的服务和支持选项。

    PPT004电池需要维修。电池无法正常工作,虽然你可能没注意到其工作方式的变化或充电电量的变化。检测前你可以继续使用这块电池,对电脑没有损害。如果你使用的是搭载 Intel 处理器的 Mac,则可以通过互联网使用“Apple 诊断”来确认这个结果:从苹果菜单  中选取“关机”,然后再次将 Mac 开机并立即按住 Option-D,直到“Apple 诊断”启动。

    如果再次出现这个代码,或者你使用的是搭载 Apple 芯片的 Mac,请联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店处,以了解可用的服务和支持选项。
    PPT005电池未正确安装。关机并停止使用。电脑需要维修。
     

    联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店,以了解可用的服务和支持选项。

    PPT006电池需要维修。电池当前工作不正常,尽管你可能没注意到它在工作方式或蓄电量方面的变化。检测前你可以继续使用这块电池,对电脑没有损害。

    联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店,以了解可用的服务和支持选项。

    PPT007

    需要更换电池。电池当前可以正常工作,但蓄电量比全新状态时已大幅降低。更换之前,你可以继续使用电池,而不会对电脑造成损害。

    联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店,以了解可用的服务和支持选项。

    VDC001
    VDC003
    VDC004
    VDC005
    VDC006
    VDC007
    SD 读卡器可能有问题。

    联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店,以了解可用的服务和支持选项。

    VDH001
    VDH002
    VDH003
    VDH004
    储存设备可能有问题。 

    联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店,以了解可用的服务和支持选项。

    VDH005无法启动 macOS 恢复功能。

    联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店,以了解可用的服务和支持选项。

    VFD001 
    VFD002 
    VFD003 
    VFD004 
    VFD005
    VFD006 
    VFD007
    显示器或图形处理器可能有问题。

    联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店,以了解可用的服务和支持选项。

    VFD008
    VFD009
    单个或多个(如果配备了多个 HDMI 端口)HDMI 控制器可能有问题。

    联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店,以了解可用的服务和支持选项。

    VFD010Apple I/O 卡可能有问题。

    如果你的电脑中安装了 Apple I/O 卡,请重新插接这张卡,然后再次运行测试。

    如果重新插接卡后还是出现这个代码,可能需要进行进一步故障诊断。

    联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店,以了解可用的服务和支持选项。

    如果你拆下了 Apple I/O 卡,则出现这个代码是正常现象。

    VFF001
    VFF002
    VFF003

    音频硬件可能有问题。联系 Apple,或者携带电脑前往 AASP 或 Apple Store 商店,以了解可用的服务和支持选项。
  • 相关阅读:
    VSCode中文件在新窗口打开 | Always Open A File In New Tab in VSCode
    Yolov4网络详解
    高NA傅里叶显微镜单分子成像
    第三节:分支及多人协作
    Redux详解(一)
    有没有办法让pycharm直接在debug时显示或print出诸如\x3这样的特殊字符?
    Windows/Linux双系统卸载Ubuntu
    S环形避障装置研究与设计(solidworks)
    让你的相册变成私有云!Synology Photos 的公网访问功能指南
    【云原生】-Docker容器迁移Oracle到MySQL
  • 原文地址:https://blog.csdn.net/weixin_42131208/article/details/133694759