WeOps上新|V3.12版本提升网络设备的自动化能力

本次WeOpsV3.12版本更新主题总结为：

1. 持续补充自动发现能力，覆盖网络设备和数据库
2. 扩充自动化运维，支持网络设备脚本工具
3. 内置AD账号自动化流程，支持AD账号创建/密码重置/删除
4. 增加监控告警移动端，覆盖更多场景
5. 优化凭据管理，逐渐实现WeOps平台凭据管理一体化
6. 监控告警以及其他模块持续优化

▲ 本次更新优化模块

01. 资产自动发现采集

1）数据库自动发现采集

之前为了将一批数据库纳管起来，往往需要手动一个个输入，一些数据库配置信息发生了变动也需要一个个手动调整，往往面临操作繁杂、数据更新不及时的问题。WeOpsV3.12版本增加数据库自动发现采集能力，可对指定范围内数据库资产进行自动发现和采集、更新配置信息，自动同步到WeOps-资产记录中，自动新增/更新如下信息：

• 增加新的数据库资产
• 增加/更新资产配置信息
• 增加/更新资产与主机的关联关系

2）网络设备自动发现采集

同样的，对于网络设备来说，实现自动发现和采集可以更有效进行资产的管理。WeOpsV3.12版本同样增加对网络设备的自动发现和采集，通过设置自动发现和采集任务，可以采集到对应的交换机、路由器、防火墙、负载均衡的品牌、型号等信息，采集完成后可对采集到的设备进行关联设置，支持自动关联和手动微调。

• 支持设备：交换机、路由器、防火墙、负载均衡
• 支持的品牌：华为、思科、新华三
• 支持的协议：SNMP_V2、SNMP_V2C、SNMP_V3

02. 自动化运维

1）网络设备自动化

WeOpsV3.12版本的重点在于网络设备，在自动化运维方面也支持网络设备的脚本执行。WeOps已经内置常用的网络设备脚本，支持用户根据实际的运维需求自定义工具，将日常的脚本沉淀下来，以便下次更快的调用。

• 支持设备：交换机、路由器、防火墙、负载均衡
• 支持的品牌：华为、思科、新华三

2）AD自动化工单流程

对于运维人员来说，如果碰到人员入职/人事变动，往往需要前往AD进行账号的批量新建/密码重置/删除/禁用，反复重复性的工作往往需要浪费很多时间，为了解决这个问题，WeOps基于自带的自动化编排能力，利用IT服务台的工单流程内置了常用的AD自动化流程，申请人通过服务台提单，运维人员审批后，即可立即调用自动化流程进行AD账号的相关操作，并发送邮件通知。

目前已经内置的AD相关自动化流程包括：AD账号创建、AD账号密码重置、AD账号禁用、AD账号删除。

03. 资产凭据管理

1）持续优化凭据的统一管理

WeOps作为一体化运维平台，包括资产管理、监控告警、自动化运维等模块，各个模块在使用过程中需要各资产的凭据，V3.12版本持续优化凭据管理，实现凭据的统一创建和管理，创建和使用效果如下：

• 支持对象：主机、AD
• 创建：主机支持SSH/RDP/VNC协议、AD支持LDAP/LDAPS协议，需要绑定对应的资产
• 授权：凭据创建者可以授权给对应的角色/人员使用
• 使用：主机支持通过告警/资产记录进行远程连接、支持AD自动化工单流程中使用AD凭据

04. 监控告警

1）监控告警移动端

为了方便运维人员可以随时随地的查看告警/监控信息，V3.12版本新增监控告警移动端，支持活动告警/我的告警/历史告警的查看、操作，可以快速查看应用/主机/K8S/网站等等对象的基本信息和监控情况。

2）监控告警其他优化

WeOps的监控告警模块从内容到功能均进行了优化，包括如下：

• 优化告警通知：对虚拟化、网站监控的告警内容进行优化，通过邮件更直观看到关键告警信息
• 优化监控采集：进程监控、网站监测、云平台监控合并至监控采集中，优化用户操作路径
• 优化监控策略：监控策略中的虚拟机、ESXI等对象支持通过IP筛选出需要的资产
• 优化主机Agent安装：新增手动安装模式，无需输入密码

05. 其他优化项

除了上述几个模块的功能新增/优化外，WeOpsV3.12版本还对IT服务台和用户管理的进行了优化。

为了方便检验IT运维部门对外服务质量，增加了工单满意度评价的功能，用户在工单处理完成以后可以依据工单的响应时长和处理结果对工单进行打分和评价。此外，WeOps-工单支持工单列表的导出，运维部门可以定期对工单列表进行导出进行二次统计使用。

为了方便WeOps用户的信息呈现，该版本新增用户部门和上级信息，可以更方便全面的查看用户信息。