近日,全球权威信息技术研究与咨询机构 Gartner 发布了分析和商业智能平台领域 2022 Gartner® Peer Insights™ “Voice of the Customer” 报告。思迈特软件凭借优秀的用户体验,入选2022 Gartner ABI领域“客户之声”,荣获“卓越表现者”称号,客户总体评分达到 4.7 分(满分5分),在所有入选企业中位列第一,获得评分用户100%推荐意愿;并且是亚太地区唯一入选“客户之选”象限的中国BI厂商。
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Smartbi获用户大力认可
用户推荐意愿达100%
本次报告展示了来自全球的金融、制造、医疗、教育等多个行业的客户在产品功能、部署运维、服务支持等多个维度上对Smartbi产品及服务的综合评估结果。从真实的用户评价里,全球客户纷纷对Smartbi给予了高度的认可,并愿意推荐同行业客户尝试使用Smartbi,使得 Smartbi成为名副其实的“卓越表现者” (Strong Performer)。
“方便实用的数据分析平台”
“低学习成本报告工具”
“系统操作简单,平台安全系数高”
“BI产品的优质选择”
“优质的服务/强大的专业知识/良好的产品功能”
滑动查看,以上仅部分用户评价
Smartbi作为国内领先的一站式商业智能与大数据分析平台服务商,满足不同阶段用户在企业级报表、数据可视化分析、自助探索分析、数据挖掘建模、AI 智能分析等方面的大数据分析需求,用数据赋能业务,挖掘出真正的数据价值。一直以来,Smartbi不断增强用户体验和实现业务价值两个方面,致力于为用户提供更实用、更智能的产品,让业务人员可以更好地创造业务价值。
特别是今年推出的Smartbi V10.5,不仅进一步提升数据分析的智能性和易用性,还能让BI可以在企业内扩展到更多的用户,提升BI应用的广度,使得用户体验全面升级,更获得众多客户的一致好评,这也正是Smartbi获得用户100%推荐意愿的实力证明。
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十余年坚持技术创新
智能BI产品引领发展
客户的信任源于思迈特软件在BI领域的不断创新与持续领先。
一直以来,Smartbi顺应潮流紧跟用户需求,在BI领域持续投入了十多年,从产品功能、性能优化到业务场景、服务形态升级等,不断以行业高标准要求自己。
Smartbi 深刻分析企业经营过程中的痛点,通过丰富的落地应用经验,以技术赋能方式,帮助用户打破信息孤岛有效整合数据,建立起科学的数据评价体系辅助领导层决策,并且提供敏捷开发的能力,可以快速响应业务和管理层的数据需求,还能在业务运行过程中提供自动的业务监控和预警,最终帮助企业实现数字化运营。同时,思迈特软件一直在增强数据管理、数据挖掘建模和自然语言分析上不断加大投入力度,推动AI+BI技术的融合创新。
众所周知,智能BI领域不仅技术门槛极高,对产品的可靠性、稳定性要求极高,还需要提供良好的部署体验和售后服务,甚至针对不同行业对于BI的差异化需求也需满足。像金融行业对于数据强一致性就有着严苛的要求,而Smartbi持续迭代产品、增强技术创新能力,多年来帮助企业实现获客增收、风险防控、产品创新、生态共建等场景的应用,赢得80%世界500强国内银行的广泛认可。
在长期服务于金融、制造等头部企业的过程中,思迈特软件积累了丰富的经验,极大地提升了自身的服务能力,其中就包括工信部、国家电网、交通银行、华为、万达集团等。如今,思迈特软件又把这些经验和能力,传递到更广泛的客户群体,包括大量的腰部企业和为数众多的中小企业。目前,思迈特软件已经获得超4000家头部客户的支持与信赖,涵盖金融、制造、政府、地产等各个行业。在踏实钻研产品的十多年中,能够赢得用户的“肯定之声”,是对Smartbi的最高认可和嘉奖。
未来,思迈特软件将持续聚焦产品能力与用户体验,更有效地帮助用户挖掘数据价值,加速企业用户数字化转型与升级。