如何快速学习客户寄来的产品？

客户寄来了我从没见过的产品样板，让我帮忙询价和采购。收到样板之前，我有让客户把相关产品要求发给我，这样我就可以提前先搜索，节省样板等待的时间。

但也许客户忙所以一直没有回复我这些问题，也或许是客户想要考验我们的专业能力。所以我也没再追问客户，看到物流信息也就还有三天时间可以收到样板，那就先等等吧。

等收到样板的时候，就开始产品的搜索和学习了。毕竟你要给客户采购，就需要先弄清楚产品的性能和用途等，这样才能更快找到对口的供应商，也让自己更快熟悉这类产品，而不要什么都不懂就帮客户采购，如果客户下单了遇到产品投诉问题，那就麻烦大了。

以下是我学习客户寄来的样品的方法，希望对你有帮助。当然，要先给产品拍照和拍视频（各个角度、拍清楚颜色、规格、重量等），这样在后续搜索的时候可以用上。

1、从供应商中获得信息

把图片放到阿里国际站等平台进行搜索，你会发现有大量的供应商。可以选择第一页的几个供应商进行沟通，把产品图片发给他们并询问有没有做一样的。

这个时候他们会问一些问题，比如数量是多少，出口到哪里的，规格是多少等问题。你就可以问多一句：还有什么问题吗，我们一起整理发给你。这样的话，你就可以从各个供应商的回复当中，知道有哪些信息是需要注意的。

接下来，就可以让他们发产品目录。如果一个产品有分很多质量或者很多种规格，就可以问他们这几种款式有什么不同，通过询问的方式获得更多产品的信息。比如产品一般用在哪里，产品的使用寿命等等。

2、从搜索平台获得信息

把图片放到谷歌，也会出来很多关于此产品的相关知识。比如产品的品名、用途、使用场景、性能等。还可以用产品品名在百度进行搜索，你会学习到更多关于此产品的信息。

把搜索到的产品信息进行整理记录，有了这些了解之后。再去搜索更多的相关供应商，并用专业的知识面进行询价，反正就不要让对方觉得你什么都不懂的样子。

在客户面前要成为专业销售，在供应商面前也要成为专业采购。

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