随着RPA（机器人流程自动化）的深入发展，如今对于该技术今后的走向业内也形成了共识，那就是RPA不能“独行”，一定要加个“伴儿”。至于加“谁”，则见仁见智。
比较常见的则是加AI（人工智能）。
RPA+AI，其实并不是件新鲜事，我们将时间拨回到5年前。
2017年，RPA在国内市场方兴未艾，而美国近80%金融机构则已引入RPA开始流程升级。此时，麦肯锡也提出了一个概念，那就是将AI与RPA融合，从而实现更加智能的自动化。
这个组合则被称为Intelligent Process Automation，即 IPA（智能流程自动化）。
毕马威的调查数据显示，到2025年，组织对IPA和其他类似技术上的投资将达到2320亿美元。
简单说来，IPA可以理解为“AI化”的RPA，具有从经验中学习的能力。
它以RPA为基础，融合了AI的复杂性，通过NLP（自然语言处理）、OCR（光学字符识别）、ML（机器学习）等技术，拓展RPA机器人的能力边界，进一步释放自动化的潜力与价值。
实际上，IPA并没有严格的边界，只要符合RPA作为底层设计，加之AI技术进行赋能，都可以实现IPA技术。
通常，IPA会具备5项核心技术。
1-RPA
作为IPA的基础，RPA机器人可以将简单的工作流程自动化，并为AI提供行动支持。
2-智能