2022年RPA将从IT领域继续扩展至非IT领域
非IT领域5大场景的RPA应用
数字化时代，企业该如何提高生产力，在降本增效的同时加强创新？提高自动化水平是关键。
Infor认为，机器人流程自动化(RPA)在2022年将突破性地成为行业主流。
RPA全称为“Robotic Process Automation”，是一种依据预先设定的程序，通过模拟并增强人类与计算机的交互过程，执行基于一定规则的大批量、可重复性任务，实现工作流程自动化的软件或平台。其也被形象的称之为“Digital Labor”，即“数字劳动力”“数字工人”“虚拟劳力”等。实现一些日常重复、琐碎工作的自动化。AI与RPA结合后则进一步拓展了其功能范围，在AI提供的必要情景和自我校正功能下，RPA变得更加智能，从而创建难度更高、更复杂的任务。
近年来，RPA软件行业一直经历着爆炸式增长，从IT层面来看，显而易见的原因就是：RPA可以将员工从耗时和重复性高的工作中解放出来，并大幅提高员工的工作效率。可以看到，企业对RPA的认知和应用早已扩展到了传统的非IT领域，RPA在整个企业中的应用呈指数级增长态势。
新冠疫情的反复，在全球供应链和人力资源等方面影响巨大。越来越多的企业已经转向RPA技术来应对这些中断，并提高其业务流程运行的弹性。如此大规模的应用部署意味着RPA的价值已经越来越受到非IT领域的认可。
正如其他行业的数字化转型一样，RPA在企业中的广泛应用将推动又一次由技术驱动的现代劳动力变革。曾三获普利策奖的《纽约时报》畅销书作家Thomas Friedman表示，机器人注定不会彻底取代人类工作。他还预测，未来的劳动力将从繁复、低附加值的工作中解放出来ÿ