PMP每日一练 | 考试不迷路-9.12（包含敏捷+多选）

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​1.在项目过程中，PO收集了一个用户故事，如下所示：作为首选客户，我需要自己能够迅速在任何可用的车子中做出选择， 由此我才会选择到中意的品牌。请问该用户故事的用户需求是？ （  ）

A. 汽车 

B. 首选客户 

C. 迅速在任何可用的车子中做出选择 

D. 选择到中意的品牌

【答案】：C

【解析】：本题考查知识点：用户需求。

一个用户故事包含3个基本要素：一个角色，一个目标和一个可达到的商业价值。通常的形式是：“作为，我需要，由此我可以。”根据题干描述“我需要自己能够迅速在任何可用的车子中做出选择”，故本题选择C选项。

例如“作为一名网上客户，我需要有能力通过产品名称和描述来进行搜索，由此可在购物车中添加产品。” 

2.如果一项业务有意于精简它的流程，目的是移除和减少浪费，同时提高向客户交付价值的效率，以下哪一项工具可能会用到？ （ ）

A. 迭代燃尽图 

B. 累积流图 

C. 价值流图 

D. 停车场图

【答案】：C

【解析】：本题考查知识点：价值流图。

价值流程图是敏捷采用的精益生产分析技能，用于对形成客户产品或服务的原料和信息（即价值）的流动进行分析。执行价值流程图大致包5 个步骤： 

1） 确认产品，客户和范围（即流程的始末）。 

2） 地图作为团队或者个人现时价值流，确认流程步骤，延时和信息需求。估算流程步骤的 

持续时长和前置期持续时长（lead time durations）。前置期是指在发生前一项流程或者 

事件需等待的时长。3） 分析价值流程图来确认浪费存在的地方（比如前置期）和流程可完善的地方（流程时间通常认为是价值增加时间，但是应尽量减少整个流程的时间，由此来缩短向客户交付价值流的时间）。4） 通过分析，总结出一份展示价值流应努力达到的前景或者目标的未来价值流程图。5） 通过流程完善活动（即完善）或者其他方法来达到目标的一些工作。 

3.作为一个敏捷项目的敏捷教练，请问一下哪种精益生产过程可以帮助你和你的敏捷团队进行库存控制，来实现工作流控制？（ ）

A. 5Y 

B. Kaizen 

C. Yokoten 

D. KANBAN

【答案】：D

【解析】：本题考查知识点：看板。

看板，意思是广告牌或告示牌，是丰田公司在19 世纪 40-50 年代开发的一个及时 （JIT ）生产调度系统。它是通过卡片或者信号来请求（需求信号）其他独立系统中（供应方）生产流程的必须部分，以此控制和减少库存。看板已被应用于敏捷中，来帮助控制工作流。 

4.作为产品负责人，哈利所在的敏捷团队在最近的迭代中未能完成一个用户故事，他们应当如何处理？（ ）

A. 在周末或其他休息时间完成用户故事 

B. 将该故事放回产品待办事项列表，并与客户沟通该故事的价值优先级

C. 从项目中移除用户故事 

D. 立即将此用户故事添加到下一个迭代待办事项的开始

【答案】：B

【解析】：本题考查知识点：用户故事。

故事没完成，应该放回产品待办事项中重新排序，且应当与客户商讨确认用户故事的价值优先级是否变化，故选项B是最佳实践。 

选项A：敏捷不提倡加班的做法；选项C：未完成用户故事而直接将其从项目中移除的做法不对；选项D：用户故事的优先级可能会发生变化，因此直接将其添加到下一个迭代待办事项的开始不合适。

5.产品负责人告知团队成员，客户想要了解项目的进度情况，你们决定使用燃尽图来呈现。在一个燃尽图中，实际完成工作如何呈现？ （ ）

A. 直向下的斜线 

B. 往往是非线性的，反映开发的起伏 

C. 曲折向下的斜线 

D. 直向上的斜线

【答案】：B

【解析】：本题考查知识点：燃尽图。

项目的燃尽图是一个常用的来展示迭代进度的信息发射源。 它记录两项序列：剩余的实际工作和剩余的理想/ 预估的工作。竖轴是工作单元（常是故事点或时间），横轴是迭代持续时长（常是日期数字）。理想 / 预估的工作序列是条向下倾斜的直线，由需完成工作价值（例如20 故事点）的竖轴出发，延长至横轴上迭代的最后一天（即0 故事点）。实际工作序列每日更新，取决于敏捷团队的生产率和任务的复杂性。实际工作序列常常是易变的，并非直线，它随着项目团队干涉开发流程而消长。 

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