当下物业行业要解决的问题是降本增收,传统物业很难做到这点,想要生存并可持续发展,唯一的一条出路就是发展智慧物业,用技术对传统物业进行改造,实现降本增收的目标,这也是不少物业企业向智慧物业转型的原因。
下面我们就来看看快鲸智慧社区系统是如何助力物业企业降本增收的?
01、提高工作效率,降低人力成本
物业企业主要的开支之一是人力成本,所以想要降低成本,主要还是要提高员工的工作效率,减少员工数量。原有的早八晚五模式,使大多数物业服务人员每日的工作不饱和,不积极,这不仅耗费了大量的成本,更使得业主的满意度下降。而快鲸智慧社区系统可以通过报修管理系统和智能巡更系统来检测员工的工作效率,并以此为依据建立合理的薪酬制度。
快鲸智慧社区系统实现业主、管理人、维修人员的高效沟通。业主可通过手机将维修的问题拍照并添加文字描述或者语音描述进行提交,管理人员可在快鲸智慧社区系统上通过派单的方式安排工作给一个或多个员工,维修人员就可通过手机接到维修通知,根据自己的能力范围和工作量决定要不要去接这一单,当然接单越多维修人员的工资就越高,同时管理人员可以查看员工的工作量和业主给维修人员的评价,从而做到一个监控。
通过这种方式可以提高维修人员的工作积极性和业主的满意度,对于积极性不高的维修人员物业人员进行清退,对效率高的员工进行奖励。这样在工作量不变的情况下可以减少物业企业的员工数量,提高每个员工的工作效率和工资,同时提高业主满意度。
综上,快