• 【分享】“微伴助手“在集简云平台集成应用的常见问题与解决方案

    问：微伴助手出现错误码了怎么办？

    答：微伴助手每次调用接口时，可能获得错误码，企业可以根据错误码信息调试接口，排查错误。

    全局错误码

    错误码错误说明
    500服务器内部错误（此错误码为目前唯一不是5位数字的错误码）
    10001认证错误：请提供正确的access_token ~~~~
    10010企业微信api调用错误，具体错误提示和企业微信侧的错误码见errmsg中提示
    10041body 参数类型错误。具体错误字段会在 errmsg 中提示
    10042缺少必填的 query 或 body 参数。具体缺少的字段会在errmsg中提示
    10043列表长度参数（offset）超出查询条目总数(total)
    10044列表长度参数（offset）超过最大100000000限制
    10045列表长度参数（limit）超过最大限制，具体限见文档对应字段描述
    10046列表偏移参数（offset）必须为正数
    10047列表长度参数（limit）必须为正数
    10048时间参数必须为10位或13位的时间戳
    10049请求参数错误，详细信息可以在 errors 中查看
    10050资源不存在
    10051服务器正忙,请稍后再试
    10052并发访问超过限制（详情请查看openapi文档-访问频率限制）
    10053api访问超过限制（详情请查看openapi文档-访问频率限制）
    10054corp_id受限，详情请联系客服
    30001无效的external_user_id
    30002不合法的external_user_id列表
    30003不合法的external_user_id列表长度
    30003不合法的external_user_id列表长度。确认：
    1）批量获取客户积分接口，最多指定100人。

    获取访问凭据

    错误码说明
    20101secret 或 corp_id 非法
    20102未同意Api接口使用条款，禁止使用，请移步微伴后台-API-阅读OpenAPI使用条款-同意使用条款以获取使用权限，详情参考OpenAPI基本介绍

    根据加入时间获取客户列表

    错误码说明
    20201staff_id 错误，找不到对应员工
    20202type 不合法
    20202order 不合法

    获取流失客户列表

    错误码说明
    20201staff_id 错误，找不到对应员工
    20202type 不合法
    20202order 不合法

    根据信息变更时间获取客户列表

    错误码说明
    20201order 错误，找不到对应员工
    20202staff_id 不合法
    20203type 不合法

    获取客户详情

    错误码说明
    20206id 错误，找不到对应客户
    20207unionid 错误，找不到对应客户
    20208unionid 和 id 必须至少提供一个

    获取客户所在群聊

    错误码说明
    20206id 错误，找不到对应客户
    20207unionid 错误，找不到对应客户
    20208unionid 和 id 必须至少提供一个

    获取群聊详情

    错误码说明
    20209group_chat_id非法，不存在对应群聊

    导入客户信息

    错误码说明
    20210客户external_user_id错误
    20211客户unionid错误
    20212请提供客户external_user_id或客户external_user_unionid
    20213员工与客户无关联
    20214external_user_fields格式有误
    20215自定义字段不存在
    20216该值内容长度超过500, 请重新修改
    20217下拉框的选项值不存在

    添加客户评分

    错误码说明
    20210客户external_user_id错误
    20211客户unionid错误
    20212请提供客户id或客户unionid
    20215score必须为大于0的整数

    external_user_id换unionid

    错误码说明
    20216传入ext_id列表大小超过1000

    unionid换external_user_id

    错误码说明
    20217传入unionid_list列表大小超过1000

    获取有赞订单列表

    错误码说明
    20301unionid 和 userid 必须至少提供一个

    给客户添加企业标签

    错误码说明
    20301请同时提供标签组名称和标签名称
    20350external_user_id错误
    20351external_user_unionid错误
    20352请提供external_user_id或external_user_unionid
    20353找不到对应员工

    给客户删除企业标签

    错误码说明
    20301请同时提供标签组名称和标签名称
    20350external_user_id错误
    20351external_user_unionid错误
    20352请提供external_user_id或external_user_unionid
    20353找不到对应员工

    批量更新客户企业标签

    错误码说明
    20350add_tag_id_list和rm_tag_id_list不可同时为空
    20351最多允许批量添加或删除10个标签
    20352客户不存在或没有添加客服
    20353批量打标签失败
    20354add_tag_id_list中存在非法tag_id:{tag_ext_id},请检查并确保标签合法
    20355remove_tag_id_list中存在非法tag_id:{tag_ext_id},请检查并确保标签合法

    给客户添加微伴个人标签

    错误码说明
    20350external_user_id错误
    20351external_user_unionid错误
    20352请提供external_user_id或external_user_unionid
    20353找不到对应员工

    删除客户的微伴个人标签

    错误码说明
    20350external_user_id错误
    20351external_user_unionid错误
    20352请提供external_user_id或external_user_unionid
    20353找不到对应员工

    添加预打标签任务

    错误码说明
    20351type错误
    20352请同时提供标签组名称和标签名称
    20353任务已存在,task_id为xxx。 task_id为预打标签在系统中的唯一id

    批量预打企业标签

    错误码说明
    20351type错误

    删除预打标签任务

    错误码说明
    20355task_id错误,预打标签任务不存

    获取标签列表

    错误码说明
    20356access_token 不合法
    20357limit 不合法
    20358offset 不合法

    获取员工会话

    错误码说明
    20401排序字段值错误，请输入"id_asc"或者"last_updated_desc"
    20402会话类型错误，请输入"ext_user"，"room"或"other_staff"

    创建自定义客户事件

    错误码说明
    20601staff_id 错误，找不到对应员工
    20602external_user_id 错误
    20603external_user_unionid 错误
    20604请提供external_user_id或external_user_unionid
    20605content 不可为空
    20606title 长度超过32个字符限制
    20607custom_event_type_id对应事件类型不存在

    删除自定义客户事件类型

    错误码说明
    20607custom_event_type_id对应事件类型不存在

    更新自定义客户事件类型

    错误码说明
    20607custom_event_type_id对应事件类型不存在
    20608custom_event_type_name超出8字符长度限制
    20609该custom_event_type_name已存在
    20610custom_event_type_name不能为空
    20611custom_event_type_name不能与微伴基础事件类型重名

    获取客户阶段状态

    错误码说明
    20607external_user_ids不能为空
    20608external_user_ids列表长度超过限制（50）
    20609未查询到任何客户阶段状态,请检查external_user_id是否合法或客户是否存在客户阶段

    添加自定义客户事件类型

    错误码说明
    20608custom_event_type_name超出8字符长度限制
    20609该custom_event_type_name已存在
    20610custom_event_type_name不能为空
    20611custom_event_type_name不能与微伴基础事件类型重名
    20612自定义事件类型和微伴基础事件类型总数不能超过20个

    发送员工通知

    错误码说明
    20701staff_id 错误，找不到对应员工
    20702msgtype 不合法
    20703content 不可为空

    批量创建添加客户任务（原客户信息批量导入接口）

    错误码说明
    20800参数staff_ids错误,选择分配的员工不存在
    20801参数staff_id错误,操作员工不存在
    20802每次最多导入1000条客户数据
    20803参数customer_detail_list错误
    20804参数remark_name错误, 最大长度不能超过64
    20805参数phone_number错误，电话号码格式错误
    20806没有可以导入的数据,请检查参数customer_detail_list是否为空
    20807phone_number为[xxx、xxy] 的客户已存在，其他n个客户导入成功

    获取渠道码列表

    错误码说明
    20607custom_event_type_id对应事件类型不存在

    订单信息同步

    错误码说明
    20901staff_id 错误，找不到对应员工
    20902order 不合法

    订单信息删除

    错误码说明
    21005订单不存在

    订单信息批量同步

    错误码说明
    21006列表长度超过最大限制100

    批量新建手机线索转化

    错误码说明
    21101线索添加失败，请重新添加
    21102找不到该员工
    21103线索不存在
    21104自定义字段不存在
    21105手机线索数量超过20的限制
    21106时间格式不正确
    21107电话号码不合法，不合法包括：（字母、文字、特殊字符）

    获取拉新排行榜活动列表

    错误码说明
    21201获取拉新排行榜失败

    新增素材

    错误码说明
    21301传递过来的标签id重复或不存在
    21307参数缺失
    21308mtype参数不正确，只能选择（"poster", "pdf", "word", "excel", "ppt"）

    更新素材

    错误码说明
    21303素材不存在
    21301传递过来的标签id重复或不存在
    21307参数缺失
    21308mtype参数不正确，只能选择（"poster", "pdf", "word", "excel", "ppt"）

    删除素材

    错误码说明
    21303素材不存在

    添加素材库标签

    错误码说明
    21304添加素材标签条数最多为100条
    21305标签长度最大不能超过6
    21306标签名重复

    获取企微任务宝对应的客户数据列表

    错误码说明
    21401main_misson_id错误，对应裂变活动不存在
    21402任务宝对应的活动id和af_type不匹配

    获取企微任务宝任务详情

    错误码说明
    21408corp_id 错误，找不到对应的企业
    21409main_session_id 不合法
    21410finished 不合法
    21411order 不合法
    21412limit 不合法
    21413offset 不合法

    获取员工个人群发记录结果列表

    错误码说明
    21501staff_id 错误，找不到对应员工
    21502msg_id 错误，找不到对应的群发记录
    21503msg_id 不能为空

    获取群裂变活动列表

    错误码说明
    21501corp_id 错误，找不到对应的企业
    21502mission_status不合法
    21503start_time 不合法
    21504end_time 不合法
    21505order 不合法
    21506limit 不合法
    21507offset 不合法

    获取群裂变任务详情

    错误码说明
    21508corp_id 错误，找不到对应的企业
    21509main_session_id 不合法
    21510finished 不合法
    21511order 不合法
    21512limit 不合法
    21513offset 不合法

    获取群裂变客户详情列表

    错误码说明
    21514群裂变活动不存在
    21515获取群列表客户数据详情失败

    获取群打卡活动列表

    错误码说明
    21601corp_id 错误，找不到对应的企业
    21602mission_status不合法
    21603start_time 不合法
    21604end_time 不合法
    21605order 不合法
    21606limit 不合法
    21607offset 不合法

    获取群打卡任务详情

    错误码说明
    21608corp_id 错误，找不到对应的企业
    21609act_id 不合法
    21610phase 不合法
    21611order 不合法
    21612limit 不合法
    21613offset 不合法

    获取雷达列表

    错误码说明
    21701互动雷达参数校验失败
    21702互动雷达查询失败

    获取雷达详情

    错误码说明
    21701互动雷达参数校验失败
    21702互动雷达查询失败

    添加雷达

    错误码说明
    21701参数校验失败
    21702数据库查询失败
    21703操作失败
    21704链接解析失败
    21705雷达标题已存在

    修改雷达

    错误码说明
    21701参数校验失败
    21702数据库查询失败
    21703操作执行失败
    21704链接解析失败
    21705雷达标题已存在

    上传file

    错误码说明
    21800文件上传参数无效
    21801文件上传大小超过限制
    21802文件上传失败
    21803文件读取失败
    21804文件保存失败
    21805文件上传类型不支持(目前仅支持png,jpg,jpeg,pdf格式)

    导入客户信息

    错误码说明
    21801最多允许批量修改10个自定义字段
    21802参数option_id，field_value，field_datetime不能同时为空
    21803存在无效的员工或外部联系人
    21804存在无效的field_id
    21805存在无效的option_id
    21806存在外部联系人和员工没有好友关系
    21807存在字段类型和传入的参数不正确
    21808时间格式不正确
    21809缺少参数
    21810自定义信息更新失败，请重试
    21811field_id为${field_id}的自定义字段不存在

    批量修改自定义字段的值

    错误码说明
    21801最多允许批量修改10个自定义字段
    21802参数option_id，field_value，field_datetime不能同时为空
    21803存在无效的员工或外部联系人
    21804存在无效的field_id
    21805存在无效的option_id
    21806存在外部联系人和员工没有好友关系
    21807存在字段类型和传入的参数不正确
    21808时间格式不正确
    21809缺少参数
    21810自定义信息更新失败，请重试
    21811field_id为${field_id}的自定义字段不存在

    添加自定义字段

    错误码说明
    21811字段类型必须为"text"或"option_text"或"datetime"
    21812option_text类型必须添加至少一个选项
    21813选项条数最多支持100条
    21814添加的选项中存在重复的选项名称
    21815选项名称长度最多支持15个字符
    21816字段名称长度最多支持5个字符
    21817当前已存在相同名称的自定义字段
    21818字段总数量不能超过50条
    21819option_name不能为空

    批量预设客户属性

    错误码说明
    21820员工id错误
    21821手机号格式不正确
    21822union_id格式不正确
    21823生日格式不正确
    21824时间格式不正确
    21825预设属性最少录入两列
    21826无效的field_id
    21827自定义字段缺少对应的类型参数
    21828field_id和field_name不匹配
    21829field_id和option_id不匹配
    21830创建预设属性失败
    21831缺少必传参数union_id或phone_number
    21832value_list长度限制最多50个

    自定义表单列表

    错误码说明
    21901自定义表单参数校验失败
    21902自定义表单数据查询失败

    自定义表单用户与表单关系列表

    错误码说明
    21901自定义表单参数校验失败
    21902自定义表单数据查询失败

    自定义表单提交数据详情列表

    错误码说明
    21901自定义表单参数校验失败
    21902自定义表单数据查询失败

    批量增减客户积分

    错误码说明
    22001批量增加或削减积分参数校验失败

    自定义侧边栏身份校验

    错误码说明
    22101code不存在或已过期

    获取商机列表

    错误码说明
    22201未找到商机记录

    获取组织列表

    错误码说明
    22202未找到组织记录

    获取工单的流内处理人

    错误码说明
    22301order_no非法，对应工单不存在
    22306stage非法，工单无此阶段

    流转工单

    错误码说明
    22301order_no非法，对应工单不存在
    22302handler_id非法，对应员工不存在
    22303cc_list内的id:“LiMei”非法，对应员工不存在
    22304staff_id非法，对应员工不存在
    22305staff_id对应员工无处理本工单权限
    22307工单已关闭，不可操作

    关闭工单

    错误码说明
    22301order_no非法，对应工单不存在
    22303cc_list内的id:“LiMei”非法，对应员工不存在
    22304staff_id非法，对应员工不存在
    22305staff_id对应员工无处理本工单权限
    22307工单已关闭，不可操作

    评论工单

    错误码说明
    22301order_no非法，对应工单不存在
    22304staff_id非法，对应员工不存在
    22305staff_id对应员工无处理本工单权限
    22307工单已关闭，不可操作

    批量更新客户企业标签

    错误码说明
    40096企业微信api调用失败，客户id非法，请参~~~~考https://open.work.weixin.qq.com/devtool/query?e=40096
    40003企业微信api调用失败，员工id非法，请参考https://open.work.weixin.qq.com/devtool/query?e=40003
    40068企业微信api调用失败，标签id非法，请参考https://open.work.weixin.qq.com/devtool/query?e=40068

    批量导入线索

    错误码说明
    22207线索公海不存在
    22208staff_id非法，对应员工不存在
  • 相关阅读:
    Java设计模式之职责链模式
    【slam十四讲第二版】【课本例题代码向】【第十讲~后端2】
    dubbo分布式日志调用链追踪
    网络间串扰降噪推荐掌握的经验法则
    Scala爬虫程序爬取建筑业数据采集
    计网笔记-第四章：网络层
    Maven进阶学习指南
    基于51单片机万年历设计—显示温度农历
    常用正则表达式
    详解Docker的网络模式之host模式（host网络模式）
  • 原文地址：https://blog.csdn.net/weixin_49220773/article/details/126351753