(灰测中,未全量开放)
为了在用户通过淘宝找商品、比价格之外,有效培养其逛淘宝、消费内容的心智,淘宝拟通过本激励计划给予优质内容更多曝光机会,鼓励商家成为创作者,积极通过内容创作帮助用户解决买什么、怎么买、怎么用等生活方方面面的消费问题,并期待最终能够提升商品转化,达到消费者和商家共赢的结果。
“助力每一个优质内容生产商家,获得更多好生意!”
商家针对新品、围绕“专业”、“新趋热”的内容方向进行内容创作,以图文、视频方式引导消费者浏览阅读,完成种草和分享。
内容方向:
(1)专业:通过人格化、专家化的解说呈现,使得消费者认可并产生内容消费和商品转化
(2)新趋热:抓住潮流动态,向消费者传递新鲜、热门的趋势内容话题和内容形式
内容类型:
四重红利轻松获取:
搜索公域双重曝光+私域联动
商家创作的优质内容将在搜索结果页中直接展示,从众多商品列表中脱颖而出,同时获得内容和商品的双曝光。除此之外,通过内容中心发布的短视频增加了进店和自动更新店铺动态功能,快速链接用户与店铺,并提升用户回访和留存。
流量奖励,抢占先机
每周发布内容数量达到一定量级后,可获得不同等级的流量包奖励。投稿次数越多,内容质量越好,获得激励越多。
趋势话题,掌握流量密码
内容中心算法将智能化为商家推荐热度高、用户感兴趣、新趋的商品和话题,帮助商家及时掌握热点趋势,在对应话题和商品下投稿将获得更多曝光,直接掌握流量密码。
新消费需求,新流量阵地
淘宝搜索将从交易走向消费,根据用户新消费需求,新开辟百万级流量阵地开放给商家共建。通过内容中心发布的优质内容,可获得确定性优质流量。
Q1.千牛工作台卖家后台“内容中心”上线通知
A1.自2022年6月30日起商家端将逐步上线“内容中心”功能,商家可通过千牛新版工作台的页面,然后点击左侧菜单“内容”,进入“内容中心”后台如下图;未看到的商家,敬请期待后续的逐步开放;
通过“内容中心”发布的内容您可通过左侧“内容管理”-搜索 查看状态
注意:内容中心各板块功能介绍点此查看
Q2.在内容中心发布内容后多久审核通过?
A2.亲爱的商家,您通过“内容中心”后台发布的内容,可通过“内容管理”→“搜索”查询审核状态及数据效果如下图,正常审核时效为3个工作日,如超期未审核,您可将内容ID反馈至小二登记催促。
Q3.发布的内容类型要求和区别是什么?会分别投放到哪里?
内容类型 | 类型介绍 | 视频尺寸 | 时长 | 清晰度 | 视频格式 | 可展现渠道 |
视频攻略 | 针对某个问题提出的解决方案,不带广告营销偏向 | 3:4、1:1、9:16 | 15秒-200秒 | 720P及以上 | mp4、mov | 一般会在搜索一些特殊的词下出现 |
视频清单 | 围绕一个主题的多款商品合集推荐 | 3:4、1:1、9:16 | 15秒-200秒 | 720P及以上 | mp4、mov | 搜索、猜你喜欢、订阅、店铺动态 |
视频测评 | 不同型号或不同品牌的多个商品的测评内容,具备客观性,专业性 | 3:4、1:1、9:16 | 15秒-200秒 | 720P及以上 | mp4、mov | 搜索、猜你喜欢、订阅、店铺动态 |
卖点视频 | 某款商品的推荐,帮助种草,吸引购买 | 3:4、1:1、9:16 | 15秒-200秒 | 720P及以上 | mp4、mov | 搜索、猜你喜欢、订阅、店铺动态 |
视频百科 | 中立全面的知识科普内容,不带广告营销偏向 | 16:9 | 60秒-200秒 | 720P及以上 | mp4、mov | 一般会在搜索一些特殊的词下出现 |
Q4.如内容中心遇到推荐的“话题”和“商品”,与店铺实际的品牌和品类不符,存在较大差异,怎么反馈?
A4.如您遇到此类问题,可点击页面右上角“反馈”,提交对应问题,正常反馈处理时效为7个工作日,届时您会收到对应答复。
Q5.内容中心发布是否会占用订阅发布次数
A5.亲爱的商家,您通过“内容中心”发布的内容会自动同步到“订阅”和“店铺动态”,但不会占用“订阅”渠道的发布次数,望您知晓。
Q6.内容管理搜索列表中为什么出现非内容中心发布的内容
A6.该列表包含了在“搜索”渠道有过曝光的所有内容的数据,部分内容来自“千牛”--“内容中心”发布,还有部分内容来自商家在淘系其他渠道发布(例如:光合、旺铺等)被搜索采纳并给予曝光的内容,因此这些被采纳的内容,千牛暂不提供下线的功能,仅能通过原发布渠道做下线处理;
Q7.我在内容中心发布的内容在哪里看效果?
A7.亲爱的商家,您通过“内容中心”后台发布的内容,可通过“内容管理”→“搜索”查询审核状态及数据效果,如部分作品未展示数据效果,可能存在以下原因,您可对应排查:
(1)内容未被认定为优质内容;
(2)投稿内容需要一定的时间来体现在效果上,提交后可能需要耐心等待一至两天;
(3)投稿或发布了重复内容,建议大家优先投稿在搜索哦,防止被系统判断为重复或者历史视频享受不到流量激励;
千牛更新后,
所有类目的商家都有发布搜索短视频的端口了,
手淘搜索新的时代来了,未来就会有新的概念,
短视频就意味着成为商品最好的内容媒介……未来已来,必须重视!