本节内容上午一般考3分左右，20下考案例分析，21上考论文写作，是案例、论文需要学习准备的重点。

基础知识

知识汇总

项目范围管理的6个过程：

（1）规划范围管理：对如何定义、确认和控制项目范围的过程进行描述。

（2）收集需求：为实现项目目标，明确并记录项目干系人的相关需求的过程。

（3）定义范围：详细描述产品范围和项目范围，编制项