PMP考试提分必刷题

1、公司首席执行官要求项目经理在财年结算之前发布最终项目报告，以便公司可以确认年度利润。但客户认为项目验收还有未尽事宜，所以拒绝在验收文件上签字。项目经理应该怎么做? (  )

A. 承诺将无条件解决所有未尽事宜，以获得客户在验收文件上的签字

B. 发布最终项目报告，因为客户在验收文件上签字只是时间问题

C. 发布最终项目报告，并将客户意见更新到风险登记册 

D. 在客户签署项目验收文件之前，拒绝发布项目最终报告

答案：D

解析：本题考查知识点：项目收尾。

客户签署项目验收文件是项目收尾最关键的里程碑，只有客户签署了项目验收文件才意味着项目可以真正结束了。在此之前，发布项目最终报告都是不可靠的，也是不严肃的。其余选项中的做法会造成对客户过度承诺，给自己和公司带来巨大风险。

2、一种传染性极强的病毒正在全球范围内蔓延，项目经理组织团队成员分析了疫情对项目的潜在影响并做出了应对计划。项目所在城市突然出现大量感染者，项目经理按计划通知所有团队成员即日起启用居家在线的工作方式，以保证项目顺利开展。项目经理采用的是什么方法? (  )

A. 应急计划

B. 弹回计划

C. 权变措施

D. 储备分析

答案：A

解析：本题考查知识点：应急计划。

项目经理组织团队成员分析了疫情的影响并做出了应对计划，并在疫情发生时启用了这个应对计划，这属于应急计划;

选项B: 弹回计划是针对某风险所制定的备用应对计划，以便在主应对计划(即通常的应急计划)不起作用的情况下启用;

选项C: 权变措施的特征是事先没计划，当有情况发生时需要随机应变，临时想办法;

选项D：“储备分析”是监督风险的工具，储备分析是指在项目的任何时点比较剩余应急储备与剩余风险量，从而确定剩余储备是否仍然合理。

3、在某个制造业产品研发项目中，项目经理从收集客户需求开始，然后客观地对这些需求进行分析和排序，并一步步地将这些需求转化为设计、开发和生产指标。他用的是下列哪种技术?（  ）

A. 联合应用设计和开发(JAD)

B. 质量功能展开(QFD)

C. 用户故事

D. 待办事项列表

答案：B

解析：本题考查知识点：质量功能展开(QFD)。

制造业产品研发项目一般使用质量功能展开(QFD、一种引导技术)来识别相关方对产品的需求,来帮助确定新产品的关键特征。QFD 从收集客户需要（又称“客户声音”）开始，然后客观地对这些需要进行分类和排序，并为实现这些需要而设定目标。

选项A：联合应用设计或开发JAD 会议适用于软件开发行业。这种研讨会注重把业务主题专家和开发团队集中在一起，以收集需求和改进软件开发过程；

选项C：用户故事是对所需功能的简短文字描述，经常产生于需求研讨会；

选项D：待办事项列表是敏捷框架下所有工作的有序列表，它以故事形式呈现给团队。

4、为了适应市场的快速变化，公司决定从传统的瀑布式开发转为敏捷开发。但是团队成员很难适应，并且开始抵制这个变化，开发效率不增反降，冲突和挫折日益增多。为了促进敏捷转型，以下是应该做的的，除了:（  ）

A. 淘汰不适应敏捷的团队成员，招聘有敏捷经验的人员

B. 组织敏捷培训，帮助团队掌握敏捷的工具和方法

C. 雇佣敏捷教练，指导团队敏捷实践

D. 创造适合敏捷的制度、流程、环境和文化

答案：A

解析：本题考查知识点：敏捷转型。

题干关键词：促进敏捷转型。敏捷转型是一个系统工程，从人员的意识、知识、方法、工具到管理流程、制度、文化，都需要全方位的转变。团队应该有耐心和较为长远的规划，选项B、C、D都是合理的，只有选项A是不应该做的，即不应该简单粗暴地对现有人员进行大换血。

5、在敏捷项目内部会议中，开发团队成员提出希望集体决定用户故事可能的规模，如果他们使用计划扑克来完成这项工作，那么团队将会做什么? (  )

A. 通过使用小时数来估算用户故事的规模

B. 通过将用户故事粗略归类来估算它们的规模

C. 通过将用户故事与过去类似功能进行对比来估算故事点

D. 通过投票的方式使用故事点数来估算用户故事的规模

答案：D

解析：本题考查知识点：计划扑克。

敏捷估算扑克是让团队成员各自估算故事点数，然后选择对应的扑克出牌(相当于投票)，以此方式来估算用户故事的规模，故本题选择D选项，其余说法均不符合。

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