作为一个初级产品经理,经常会遇到需求变更的情况,这个时候往往就会很痛苦。
相信做项目的人都会对甲方的需求感到无奈。
甲方
这里改一下应该对你们来说很容易呀,你们要满足我的需求。
项目经理:好的,我协调一下。
开发:改不了,底层版本都要动…。
项目经理:改好了,您看一下(费尽千辛万苦)
甲方:哦,对了,把这里再改一下。
项目经理:。。。。好的
项目经理:客户要求改一下这里。
开发:这改来改去的是什么玩意?你就不能拒绝吗?
项目经理:人家是大客户。
开发:。。。。排计划。
项目经理:改好了您看一下(费尽千辛万苦)
甲方:再加一个这个。
项目经理:。。。。。。(不想说话。。)
项目经理:改好了,您看一下。
甲方:算了,还是按照之前的来吧。
项目经理:。。。。。
开发:。。。。。。
项目管理中,在这些阶段我们要明确以下内容:
01
项目章程拟定阶段。
拿着项目章程草稿去找客户,协作完成项目章程,以达成项目共识。
02
项目范围敲定阶段。
明确哪些是在范围内的,重要的是,你要明确哪些是在范围外的。让客户知道哪些是你要做的,哪些是你不做的。
03
在项目开始前明确成功标准。
怎样算成功?执行或技能层面的成功,并非商业层面的成功。你需要了解清楚客户的商业目的,以及目标不达成会对客户造成哪些商业损失。
04
做变更论证。
盯着客户一起把风险可能性都考虑到,论证出后期可能会出现的变更,并对成本预算、进度时间等因素造成的影响,提前达成共识。
05
每次和客户沟通前,都要仔细计划。
项目经理每次和客户沟通,都是带着目的去的,为了达成目的,你需要有变通,有策略。
那么,作为项目经理,如何才能有足够的底气?
01
做好本职工作
先老老实实完成职责范围内的各项工作。这个不用多说。本职工作都干不好的人不要谈其他。
02
提升管理技能
可以进行理论学习,新技能学习,增加积累,帮助你更好地完成工作。
比如善用工具,项目经理可以试用用进度猫甘特图,别人用一天时间来做项目计划,修修改改,使用进度猫甘特图半个小时就能搞定。
03
横向拓展知识
除了本职工作知识纵向深度积累之外,对自己进行横向知识领域扩展。
可以根据公司或者行业的发展方向横向拓宽,全面增加自己的底蕴。
04
积累实力
一个良性发展的公司都会有强大的造血功能,有完善的上升通道。
当你完成了实战的积累,证明了你各方面的实力之后,你就有了足够的机会来表达你的想法和理念。