• 从某大型企业实践看CMDB建设的核心问题:价值本源和数据治理


    【摘要】CMDB似乎是运维中永恒的老话题,方法论很多,落地却发现理想与现实间存在巨大差距:技术之外,建设者们经常要凭一己之力对抗整个组织或流程,一不小心还成了背锅侠。本文试图从各类复杂的解决方案背后寻找决定性的深层逻辑,将围绕CMDB价值定位和数据治理两个核心问题,揭示主数据库这个全局动力与无序熵增这个内在阻力间的矛盾,分析数据治理的政治因素和技术分解,提出CMDB建设的价值能力模型。

    问题的提出

    CMDB似乎是运维中永恒的老话题。多年来也形成了许多方法论,比如场景消费、应用驱动等等,道理似乎都很对,一旦落地却发现理想与现实间巨大的差距:技术之外,建设者们经常要凭一己之力对抗整个组织或流程,一不小心还成了背锅侠。比如很多公司上了配置审计制度却发现难以考核下去,还有诸如数据不准、更新不及时、配置自留库、操作复杂、用户抵制情绪,诸多问题挥之不去。项目最后不是缩水为资产管理系统,就是半死不活没有生命力,处于失败的边缘。

    这些实际困难错综复杂,无从下手,我们该如何面对?本文试图从各类复杂的解决方案背后寻找决定性的深层逻辑。下面将围绕CMDB价值定位和数据治理两个核心问题,揭示主数据库这个全局动力与无序熵增这个内在阻力间的矛盾,分析数据治理的政治因素和技术分解,提出CMDB建设的价值能力模型。

    产品价值的追问

    1、主数据库

    CMDB因主数据库

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