信息系统项目管理师必背核心考点（二十四）WBS分解的原则

科科过为您带来软考信息系统项目管理师核心重点考点（二十四）WBS分解的原则，内含思维导图+真题

【信息系统项目管理师核心考点】WBS分解的原则

1.创建WBS时，需要考虑将不同人员的工作分开

2.在创建WBS时，需要使用组织结构形式，如果任务外包，WBS应反映出来

3.分解方式

1）总的系统划分为几个主要的子系统

2）主要可交付成果作为分解的第二层

3）项目生命周期的各阶段作为分解的第二层，产品和项目可交付成果放在第三层。

【WBS分解开展的活动】

1.分解对象：识别和分析可交付成果及相关工作

2.分解方法：确定WBS的结构和编排方法

3.分解方式：自上而下逐层细化分解

4.任务编号：为WBS组件制定和分配标识编码

5.任务检查：核实可交付成果分解的程度是恰当的

【WBS分解注意事项】

1.WBS必须是面向可交付成果的

2.WBS必须符合项目的范围，必须并且智能包括100%的工作

3.WBS的底层应该支持计划和控制

4.WBS中的元素必须有人负责，而且只由一个人负责

5.WBS的指导，WBS应控制在4-6层，一个工作单元智能从属于某个上层单元

6.WBS应包括项目管理工作，也要包括分包出去的工作

7.WBS编制需要所有项目干系人的参与，不是某个项目团队成员的责任，应该由所有干系人共同完成和一致确认

8.WBS并非是一成不变的，在完成了WBS之后的工作中，仍然有可能性需要对WBS进行修改

【核心考点思维导图】

【核心考点真题】

1.某公司中标一个企业信息化系统开发项目，合同中该项目包括:人事系统、OA系统和生产系统。下图为项目经理制作的WBS，此处项目经理违反了关于WBS的( )原则。

A、 WBS需要考虑将不同的人员工作分开

B、 WBS中各项工作是为提供可交付成果服务的

C、可以按照系统子系统逐层分解WBS

D、一个工作单元只能从属于某个上层单元

【答案】D

【解析】这张图里员工培训既属于OA系统又属于人事系统，违反了工作单元从属唯一的原则。

2.关于wbs的描述，不正确的是: ( )。

A、WBS 必须且只能包括100%的工作

B、WBS 的元素必须指定一个或多个负责人

C、WBS 应该由全体顶目成员、用户和项目干系人一致确认

D、分包出去的工作也应纳入WBS中

【答案】B

【解析】高级第三版教材P242:

在分解的过程中，应该注意以下8个方面:

(1) WBS必须是面向可交付成果的。项目的目标是提供产品或服务，仅仅是一连串特别的活动。WBS中的各项工作是为提供可交付的成果服务的。

(2) WBS必须符合项目的范围。WBS必须包括，也仅包括为了完成项目的可交付成果的活动。100%原则(包含原则)认为，在WBS中，所有下一级的元素之和必须100%的代表上一级元素。如果WBS没有覆盖全部的项目可交付成果;那么最后提交的产品或服务是无法让用户满意的。

(3) WBS的底层应该支持计划和控制。

(4) WBS中的元素必须有人负责，而且只由一个人负责，尽管实际上可能需要多个人参与。这个规定又称为独立责任原则。B是错误的。独立责任原则在RACI矩阵也是一样的。

(5) WBS的指导。作为指导而不是原则，WBS应控制在4-6层。如果项目规模比较大，以至于WBS要超过6层，此时，可以使用项目分解结构将大项目分解成子项目然后针对子项目来做WBS。一个工作单元只能从属于某个上层单元，避免交叉从属。

(6) WBS应包括项目管理工作(因为管理是项目具体工作的一部分)，也要包括分包出去的工作。

(7) WBS的编制需要所有(主要)项目干系人的参与，需要项目团队成员的参与。

(8) WBS并非是一成不变的，在完成了WBS之后的工作中，仍然有可能需要对WBS进行修改。

3.为了加强预算控制，成本估算建设在WBS的( )层进行。

A、最高 B、最低 C、核心 D、第三

【答案】B

【解析】最低层就是工作包上进行，工作包是成本估算、测量和控制的依据。