尝试修复或重新安装Microsoft Store，并更新Windows。
以上回复有部分引自免费微信小程序：皆我百晓生。 如问题尚未解决，还请稍待，如有疑问请回复进一步沟通。
针对您遇到的问题，这里有几个步骤您可以尝试来解决 Office 2019 的安装问题。
步骤 1：检查防火墙和防病毒软件
确保您的防火墙和防病毒软件没有阻止 Office 安装程序。暂时禁用它们，然后重新尝试安装。记得在安装完成后重新启用安全软件。
步骤 2：清理 Office 部分残留文件
有时候，旧版 Office 或部分组件的残余文件可能会导致安装冲突。可以尝试删除这些残留文件。以下是操作步骤：
- 按
Win + R打开运行对话框，输入regedit并按回车打开注册表编辑器。 - 导航到以下路径：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall - 在左侧的列表中查找与 Office 相关的条目，找到并记下所有 Office 相关的键名（例如
{product-guid}）。 - 关闭注册表编辑器，然后打开命令提示符（管理员模式）。
- 输入以下命令，将每个产品 GUID 替换为您之前记录的 GUID：
FOR /F "tokens=*" %i IN ('REG QUERY "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall" /f "{product-guid}" /s ^| find /i "uninstallstring "') DO start "" "%i" - 每个 Office 组件的卸载程序将会运行并完成卸载。
- 重启计算机。
步骤 3：使用 Microsoft Fix It 工具
微软提供了一个名为“Fix it”的工具，专门用于解决 Office 安装问题。访问以下链接下载并运行这个工具：
步骤 4：修复 Windows Installer服务
有时候，Windows Installer 服务可能已损坏，这会导致安装问题。可以尝试修复它：
- 按
Win + X，选择“命令提示符（管理员）”，或者右键点击开始菜单，选择“命令提示符（管理员）”。 - 运行以下命令以停止和启动 Windows Installer 服务：
net stop msiserver net start msiserver - 如果上述命令不起作用，尝试重置 Windows Installer 状态：
msiexec /unregister msiexec /regserver
步骤 5：离线安装 Office 2019
如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑使用离线安装包进行安装。首先从 Microsoft Volume Licensing Service Center 下载 Office 2019 ISO 文件，然后按照官方指南进行离线安装。
如果您仍然遇到问题，建议联系 Microsoft 支持团队获取专业帮助。他们可能需要更深入地分析您的系统日志以找出具体原因。
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