【软考-中级】系统集成项目管理工程师-项目收尾管理历年案例

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2017 下 试题三(17分)

阅读下列说明，回答问题 1至问题 4，将解答填入答题纸的对应栏内
    信管网A公司是为保险行业提供全面的信息系统集成解决方案的系统集成企业。齐工是 A 公司的项经理，目前正在负责某保险公司 P 公司的客户管理系统开发项目，当前该 项目已经通过验收。齐工将项目所涉及的文档都移交给了 P 公司，认为项目收尾工作已经基本完成， 所以解散了项目团队，并组织剩下的项目团队成员召开了项目总结会议。项目组成员小工提出"项目组有人没有参加总结会议是否要求所有人员都要参加?",齐工解释 说"项目总结会议不需要全体人员参加，没有实质性的工作内容

问题1 (5分)
结合案例，项目经理齐工对小王提出的问题的解释是否恰当?请从项目总结会的规范要求角度，说明理由。

答案
不恰当
项目总结会需要全体参与项目的成员都参加，并由全体讨论形成文件，同时项目总结会需要讨论
项目绩效、项目经验教训等实质性内容，具有非常重要的意义。
1
2
3
4

问题2 (5 分)
结合案例，请简述项目总结会议一般讨论的内容

答案
1、项目绩效
2、技术绩效
3、成本绩效
4、进度计划绩效
5、项目的沟通
6、识别问题和解决问题
7、意见和建议
1
2
3
4
5
6
7
8

[问题 3] (2分)
请将下面 (1)- (2) 处的签案填写在答题纸的对应栏内
结合案例，你认为系统集成项目收尾管理工作通常包含(1)项目工作总结，(2)项目后评价工作。

答案
1. 项目验收工作
2. 系统维护工作
1
2
3

[问题4] (5 分)
结合案例，请简述系统文档验收所涉及的文档都有哪些

答案
1、系统集成项目介绍
2、系统集成项目最终报告
3、信息系统说明手册
4、信息系统维护手册
5、软硬件产品说明书、质量保证书等
1
2
3
4
5
6

背诵整理

1. 项目总结会议一般讨论的内容

1、项目绩效
2、技术绩效
3、成本绩效
4、进度计划绩效
5、项目的沟通
6、识别问题和解决问题
7、意见和建议

2. 系统文档验收所涉及的文档都有哪些

• 系统集成项目介绍
• 系统集成项目最终报告
• 信息系统说明手册
• 信息系统维护手册
• 软硬件产品说明书
• 质量保证书 等

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版本记录：

• 2023年10月21 第一版