缺乏沟通能力怎么办？如何提高沟通能力？

沟通能力贯穿整个生命，无时不刻影响我们的人际交往和职业发展。缺乏沟通能力的人往往会变得内向，沉默寡言，甚至是逃避和他人接触。

这样的情况非常多见，其实并非人生来如此，和遗传的关系并不大，绝大部分人只是没有刻意去训练自己的沟通能力，以至于在人际关系中，总是有挫败感，从而一步步走向自我否认，给自己定性为： 我就是不善于沟通，我就是不会，我就是这样.....

缺乏沟通能力轻则影响人际交往，重则导致心理疾病和精神疾病，不容小视。在企业人力资源管理中，HR往往会通过各种方式来考察应聘者的沟通能力，比如：在线人才测评，群面（无领导小组，校招中常见），多轮面试等等。

HR在线人才测评

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管理沟通能力测试

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如何提高沟通能力，这是我们每个人的必修课，小猫测试网建议从情绪管理开始，在不断实践中去总结经验，学习技巧。

控制情绪是基础

要想和别人进行有效的沟通，有时候并不是自己观点鲜明、咬字清晰，便能让别人很好的和自己沟通，而这也并不是个人具备良好沟通能力的表现。

要想和别人很好的进行沟通，要学会控制自己的情绪，避免情绪化的做事方法，情绪不受控制，那只会让事情变得越来越糟糕，不会让事情变得越来越好。

一种良好的情绪，会让自己产生心安，让自己能冷静的思考问题、组织语言，把握主次和逻辑，同样也会让别人能心平气和的听下去，如此便建立了有效沟通的桥梁。

学会控制情绪是给人表达出一种愿意良好沟通的意图，也会让自己冷静思考，理性的和别人进行沟通。

关于心理健康的检测，可参考小猫测试网的：SCL-90量表，精神疾病检测，可参考mmpi 明尼苏达多项人格测验，人格障碍的筛查可参考 PDQ-4+量表。

scl-90量表

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mmpi量表

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人格障碍测试

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缺乏安全感的人

缺乏沟通能力的人，通常是喜欢主观臆断的去猜的一些问题，在现实生活当中，这样的人容易情绪敏感，性格偏执，这类问题的起源，大多是缺乏安全感，所以在和别人沟通的时候，时常会感到忧虑、紧张，也经常会用一种比较极端，缺乏有效沟通的方式，来保护自己的权益。

要想做到有效沟通，要保证在沟通的时候，确保自己是自信的，自我肯定的，消除情绪和心理上的因素，提升心理上的安全感，也即是一种诚恳的表达，也是给自己理性思考的环境。

社交恐惧症测试

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人际交往能力测试

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从寻找共识开始

不能和别人进行有效的沟通，并不是自己不具备有效沟通的能力，而是因为个人的利益没有和别人的利益产生共同点，也因此无法找到聊天的话题，当没有共同话题之后，就更不愿意深入沟通了。

就像两个陌生人在一起，总是从天气开始聊起，因为在什么情况都不清楚的情况下，天气是两个人共同关心的问题，如果你了解对方，那就从对方和自己共同关注的事物开始....

要想提升沟通能力，要学会多方面的观察，找到和别人的共识，只有达成共识，才有可能，进行一场有效的沟通。

共识是进行有效沟通的基础，只有找到共同的目标、目的、利益等能达成共识的东西，才能更好的进行沟通，才能更好的彰显自己的沟通能力。

24种人格力量测试

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艾森克人格测试

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倾听是沟通的另一种魅力

沟通的过程并不是一个单向过程，而是你在说的同时，别人在倾听，别人在说的同时，你也在倾听。没有人喜欢自己说话的时候被别人打乱，更没有人喜欢自己说话的时候，得不到别人的尊重，情感上无法和别人产生共鸣。

在沟通的过程当中，只要别人在阐述观点，在说话，就要保持对别人的尊重，倾听别人的话语。

倾听是一种尊重，当你听清楚别人的观点，你才能更好的根据别人的问题或者是观点，组织出你接下来要说的语言。

var now = new Date().getTime(),
latency = now - t0;
$('.latency .value').text(latency + 'ms');
if (location.hostname.indexOf('lukou.cn') > -1) {
}

一直在提升自己的途中

缺乏沟通力，并不是因为你没有掌握正确的沟通方法，而是因为别人涉及的知识，别人正在谈话的领域，你根本搭不上话，所以即使你主动说了很多东西，别人也只是表现出一脸不以为意。

活到老学到老，尤其是自己同龄人都在关注的内容，别把自己排除在外，把学习当成吃饭喝水一样自然，无时不刻我们都置身于学习中。

要想有效提升沟通能力，就必须学会提升自己的知识面，不断的提升个人素养，让自己涉猎更加广泛，让自己能找到更多的话题。

知识素养是日常沟通能力锻炼的核心，只有掌握的东西越多，释放的信息才会越丰富，和别人的共同话题才会越多。