企业基础信息化管理平台的构建,基础是企业发展战略规范,站在整个企业的角度去做信息化整个规划,再选择成熟的解决方案供应商来构建其中的部分信息化平台,最终从全局角度不断引入符合规范的特定领域管理平台来充实企业信息化能力,形成符合企业发展近/中/长期企业战略的企业信息化管理平台。
作为现代化的企业,信息化是企业运营的一部分,基于企业不同发展阶段,需要不同层次的信息化系统来支持企业业务的运转。一般的企业会需要哪些信息化平台呢?
信息化时代的企业办公,需要相应的平台来分配任务与相关事项记录。这类工作流主要由门户系统与OA协同平台完成,大量的企业运营管理事务可以在这样平台中完成。
这样的平台的核心是数据收集单据与工作流运行平台,这些内容是OA等平台的基础能力。可以做得非常细。当前面向业务的低代码平台在慢慢占领这个方向。
企业管理主要专注于资金流/信息流/业务流/商务流等内容管理。各个方向有不同的专业平台提供服务。
人力资源管理平台/电子化招标采购管理平台/网络报销系统/财务管理平台/资金管理平台/全面预算系统/ERP系统/SAP系统/合同与法务管理平台/合规风险管理平台等构成了专业方向的管理体系。
这些系统除了基础表单/业务流转引擎外,还需要大量专业化的知识体系支持,形成了特定专业方向的领域门槛,非专业较难加入。再加上信息化与业务融合形成的基础组件沉淀,没有一定的业务量历练很难保证系统的稳定。这也许是近年很多面向电商信息化人才转企业应用时遇到的尴尬吧。
在企业信息化构建过程中,基本原则是尽可能"一数一源,单一来源"。怎么理解"一数一源"呢?
这个数是什么,颗粒有多大,理解这些内容后,就很好理解这些规范要求了。信息化建设非常容易把战略需求规划成项目需求,最终在不同的信息中重复建设。
面向企业信息化共享的系统,本质需求是为打通企业内部平台信息孤岛,让数据源在不同系统间完成数据共享。
这样的平台主要由主数据平台/企业数据服务总线平台/EAI等完成相关能力,为不同平台之间提供标准化集成方式,并对数据流进行监测。
信息化企业业务平台运行将产生大量的数据,数据的应用需要以集中为基础,在此基础上使用数据模型对数据进展挖掘,经过汇集/清洗/转化等工序,形成新维度的汇总数据,用于进行历史评估与未来预测。
这些平台是当前较为火的大数据平台正在推进的工作。
当我们记录到信息后,需要进行信息资源的使用,大多数情况下是形成结果,最终以数据/表格/图表等形式,同时依附时间线/空间平台形成数据与时空交集,在合适的位置展示给需要的人员提供直观的视觉产出,协助相关人员进行合适的业务操作。
数字城市大脑/可视化大屏/防灾救灾/疫情防控等大量场景使用到这个层次的信息化系统。
信息化的目的是记录行为/过程,为企业运营提供历史数据支持/标准行为监测等服务,做到事前提醒/事中预警/事后审查等服务。
所有,当我们从零开始企业信息化平台时,我们需要关注的内容需要考虑一下部分的内容:
a.单点登录/统一待办规范。
b.登录页定制规范
c.产品首页规范
d.产品网格规范
e.产品单据/主线规范
f.产品流程规范
g.产品报表规范
h.数据挖掘服务规范
i.产品集成平台规范
在这些内容的集成上,去平台技术方案与业务方案。从0开始,不受限与技术与业务,关注企业基础应用平台的框架,最终服务于整个产品体系构建过程。