• 如何利用智慧社区的优势来创建解决方案


    如何利用智慧社区的优势来创建解决方案

    说起智慧社区,可能大家第一反应会想到的智能小区吧。而智能小区管家中的智慧物业,就是利用大数据、互联网等先进的技术手段,通过统一的大数据平台将物业与各个单位紧密相连,并实现物业单位数据的融合。下面,我们就来了解一下,如何利用智慧社区的优势来创建解决方案呢?


    其实智慧社区解决方案是针对物业行业现状物业,如缴费难、基础服务差、物业管理乱、增值收益少等方面的解决。从园区日常业务运营管理、服务交付、质量跟踪以及满意度管理等各个方面为园区运营管理方、入驻企业及员工、配套商业及服务提供商提供极具业务价值的运营管理工具和服务应用。

    1、品质管理

    根据巡检路线、巡检计划、巡检节点,来明确责任的矩阵,通过移动终端实现巡检记录的无纸化,报事报修线上工单提交,系统进行智能化的自动派单,实时获知任务处理进度。

    2、成本管理

    对员工培训、排班、考勤进行完整的体系化管理,同时针对物业备用物料进销存监控,结合物联网、移动互联网来打造智慧能耗提升资源利用效率。

    3、费用管理

    及时掌握园区所入驻企业物业的缴费情况,每月物业费用通过物业缴费帐单通知线上/线下实时自动推送,多渠道费用线上/线下便捷支付。

    4、租控管理

    入驻园区/写字楼企业装修报备、租控监控,随时了解合同到期情况,预警提醒续租退租等合同变更事宜,并进行退租离场业务处理。

    5、物业运营

    提供物业运营管理后台及物业运营门户,被动响应转变为主动服务,多方式协同园区相关角色构建基础物业服务和物业增值运营。

    如今随着移动互联网的快速发展,传统的物业管理也正在悄悄转型。而忘记带门禁卡、楼道设备损坏后步子找谁维修等,这些都是传统物业的一个痛点。而随着智慧物业的带来,将会改变这些业主们的问题。那么,智慧物业究竟是什么呢?而且存在哪些优势呢?

    智慧物业其实就是利用大数据、物联网等先进信息技术手段,通过统一的大数据云平台将物业各个单位紧密连接起来,实现物业单位数据的融合,并且对融合数据进行深度的分析和挖掘,用数据说话,发现在物业管理中方方面面的问题,同时打通部门之间的沟通壁垒,建立起高效的联动机制,从而有效、快速地解决物业管理中方方面面的问题。

    综合来看,智慧物业较之传统的物业管理模式有着非常显着的优势:

    1、有效提高了物业管理效率和质量。而且通过物业管理基础信息的数字化集成、共享使用,不仅使行政主管部门可以清晰直观地了解物业服务公司运转状况,而且对标准行业的规则、推动物业服务行业诚信体系的建造、优化公司内部管理等都具有非常有效的作用。

    2、大力推动了业主和物业服务企业的沟通平台的建立。而互联网技术的使用为业主发表意见提供了更为便捷高效的途径,过程也是越来越公开透明,同时业主也可以通过社区APP对物业提供改进意见,还可做出评价。物业服务企业可以在线及时的处理业主需求,提升物业公司的整个形象和客户的满意度。

    3、拉动了社区商圈的经济发展。可以加强小区周边商业资源信息的整合、共享和使用,准确进行广告宣传,更好地对接居民需求和商家供应,推动社区O2O消费和快递服务等新业态展开。

    4、有力的推动了智慧城市建造。智慧社区其实是智慧城市建设的一个主要基础和关键点,通过数字化、信息化平台对物业管理进行全方面的升级改造,使社区更方便地接入将来智慧城市的大平台中。智慧物业可以帮助物业公司提高管理效率,而且还可降低成本,促进了传统物业企业的快速转型,从长远来看也是大势所趋。


    看到这里,想必大家对于如何利用智慧社区的优势来创建解决方案都有个大概的了解了吧。尤其是物业管理者,对于这些方面的知识应有相应的了解。如今,5G时代即将来临,若是实现真正的万物互联后,于业主来说,所有操作都能在手机或其他终端上操作实现,并可减少物业上门催缴费问题。这样即方便了业主,也方便了小区物业管理公司,可谓是一举两得啊!

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