信息化发展与应用
我国在“十三五”规划纲要中，将培育人工智能、移动智能终端、第五代移动通信(5G)、先进传感器等作为新一代信息技术产业创新重点发展，拓展新兴产业发展空间。
两化融合的含义
(1)是指信息化与工业化发展战略的融合。
(2)是指信息资源与材料、能源等工业资源的融合。
(3)是指虚拟经济与工业实体经济融合。
(4)是指信息技术与工业技术、IT 设备与工业装备的融合。
电子政务
电子政务根据其服务的对象不同，基本上可以分为以下四种模式：
(1)政府对政府(Government to Government，G2G)。G2G 是指政府上下级之间、不同地区和不同职能部门之间实现的电子政务活动
(2)政府对企业(Government to Business，G2B)。G2B 是政府向企业提供的各种公共服务，主要包括政府向企事业单位发布的各种方针、政策、法规和行政规定。
(3)政府对公众(Government to Citizen，G2C)。G2C 实际上是政府面向公众所提供的服务。
(4)政府对公务员(Government to Employee，G2E)。G2E 是指政府与政府公务员即政府雇员之间的电子政务，也有学者把它称为内部效率效能电子政务模式。
电子商务
凡使用了诸如电报、电话、广播、电视、传真以及计算机、计算机网络等手段、工具和技术进行商务活动，都可以称之为电子商务。
EDI（电子数据交换）是连接原始电子商务和现代电子商务的手段
电子商务基本特征
(1)普遍性。电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业、消费者以及金融企业和监管者集成到了数字化的网络经济中。
(2)便利性。参与电子商务的各方不受地域、环境、交易时间的限制，能以非常简捷的方式完成传统上较为繁杂的商务活动。
(3)整体性。电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，保证交易过程的规范和严谨。
(4)安全性。与传统的商务活动不同，电子商务必须采取诸如加密、身份认证、防入侵、数字签名、防病毒等技术手段确保交易活动的安全性。
(5)协调性。商务活动本身是一种磋商、协调的过程，客户与企业之间、企业与企业之间、客户与金融服务部门之间、企业与金融服务部门之间、企业与配送部门之间等需要有序地协作，共同配合来完成交易。
电子商务模式
(1)B2B 模式即Business To Business, 就是企业和企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。阿里巴巴(alibaba.com)是典型的B2B 电子商务企业
(2)B2C 即Business To Consumer，就是企业和消费者个人之间的电子商。京东、当当、苏宁等是典型的B2C+电子商务企业
(3)C2C 即Consumer To Consumer，就是消费者和消费者之间通过电子商务交易平台进行交易的一种商务模式. 淘宝、易趣等是典型的C2C 电子商务交易平台。
(4)020 即Online To Offline，含义是线上购买线下的商品和服务，实体店提货或者享受服务。借助020，能够迅速地促进门店销售，特别适合餐饮、院线、会所等服务类连锁企业。也可以将企业对政府的一些商务活动简称为B2G(BusinesstoGovernment，企业对政府)，例如，政府采购企业的产品等；将个人对企业的一些商务活动简称为C2B（CustomertoBusmess，消费者对企业），例如，IT 行业中的独立咨询师为企业提供咨询和顾问服务。由此，还可以衍生出C2G（Customer to Government，消费者对政府）等，只不过这些都是非主流的模式而已。
智慧城市
新一代信息技术包括云计算、大数据、物联网、地理信息、人工智能、移动计算等，是“互联网十”在现代城市管理的综合应用，是“数字城市”发展的必然和全面跃升。
智慧城市建设参考模型包括有依赖关系的五层（功能层）和对建设有约束关系的三个支撑体系
1)功能层
(1)物联感知层：提供对城市环境的智能感知能力，通过各种信息采集设备，各类传感器、监控摄像机、GPS 终端等实现对城市范围内的基础设施、大气环境、交通、公共安全等方面信息采集、识别和监测。
(2)通信网络层：广泛互联，以互联网、电信网、广播电视网以及传输介质为光纤的城市专用网作为骨干传输网络，以覆盖全城的无线网络（如WiFi）、移动qG 为主要接入网，组成网络通信基础设施。
(3)计算与存储层：包括软件资源、计算资源和存储资源，为智慧城市提供数据存储和计算，保障上层对于数据汇聚的相关需求。
(4)数据及服务支撑层：利用SOA（面向服务的体系架构）、云计算、大数据等技术，通过数据和服务的融合，支撑承载智慧应用层中的相关应用，提供应用所需的各种服务和共享资源。
(5)智慧应用层：各种基于行业或领域的智慧应用及应用整合，如智慧交通、智慧家政、智慧园区、智慧社区、智慧政务、智慧旅游、智慧环保等，为社会公众、企业、城市管理者等提供整体的信息化应用和服务。
2)支撑体系
安全保障体系、建设和运营管理体系、标准规范体系
企业信息化
(1)概念：企业信息化就是在企业作业、管理、决策的各个层面，科学计算、过程控制、事务处理、经营管理的各个领域，引进和使用现代信息技术，全面改革管理体制和机制，从而大幅度提高企业工作效率、市场竞争能力和经济效益。
(2)目前企业竞争中的“大”吃“小”，正在转向为“快”吃“慢”。
(3)企业信息化发展过程应遵循如下原则：效益原则、一把手原则、中长期与短期建设相结合的原则、规范化和标准化原则、以人为本的原则