无论是在工作中还是学习中，我们经常会使用问卷调查法来解决一些问题。不过，问卷调查有两种形式——线上和线下，这两者之间有什么优势和不足呢？
我们在使用纸质问卷的时候，通常需要和填写者面对面沟通。这种方式带来的好处就是：
1）调查人群更精确。我们可以直接寻找并确认填写者就是我们想调查的人群。
2）可以随时沟通。如果填写者对题目有问题可以随时和我们沟通，以保证数据尽可能的真实。
我们在做纸质问卷的时候，需要打印纸质问卷、线下分发问卷。这种方式带来的不便就是：
1）消耗时间、人力成本。
2）消耗经济成本较大。
3）收集数据速度较慢。
网络的快速发展可以让我们迅速地制作一份问卷并且快速地收集数据。这种方式带来的好处是：
1）成本低。因为不需要将问卷打印下来，并在线下分发。所以节省了财力、人力、时间成本。
2）制作速度快。现在网络上有很多好用的问卷调查制作工具，甚至会提供现成的问卷模板，所以制作一份精美又专业的问卷不需要花费很多时间就可以实现。
3）收集速度快。我们在网络各个平台直接分享问卷二维码或者链接，别人无论在任何地方都可以填写。甚至，你还可以借助一些平台让他们帮助你收集数据，只需要承担一些费用。
Zoho Survey这款问卷调查制作工具。他提供了丰富的问卷模板，并且制作页面简洁，不需要复杂的学习过程，上手就可以操作。同时，你还可以在离线的环境下收集问卷，以及和其他人在线共同制作问卷。它还会以各种统计图表的形式清晰的展现收集的数据结果，帮助你进行数据分析。
网络调查问卷在使用的过程中，也给使用者带来了一些问题。比如数据有效性较低。因为我们无法获得了不需要面对面和填写者沟通的便利，就带来了数据有效性低的难题。可能有一些人会使用软件刷量，导致收集的数据并不能够使用。
但是Zoho Survey等问卷制作软件也针对这一问题做出了解决办法。比如添加验证码、专属的URL等，可以有效避免了这种情况的发生。