举两个 KR 案例。
业务案例1：通过极简入驻的方法，Q3缩短商家平均入驻时长达10天。
技术案例2：通过实践骨架屏技术，Q3让商家满意度达85分。
我们可以看到，作为 KR 的展示形式，有一个共性的结构，也就是写好 KR 的万能公式：
“通过XXX方法”，就是指具体实现目标的路径、措施或是手段。
“在XXX时间点”，意味着要有时限的概念。
“达成XXX成效”，说的就是要有获得结果的量化效果。
这个结构可以满足上述所说 KR 需要遵守原则中的过程和结果量化以及时限性。从内容上却缺少了组织经营目标的制定中要能蕴含给用户/客户创造的价值点。用再简单的话来说，目标的制定，必须首先考虑给用户/客户带来什么价值，解决什么问题，这是企业经营能立足的根本。
所以，结合组织经营目标需要给用户/客户带来价值，解决问题的理念，将KR 的万能公式进行升级：
通过XXX方法，
解决（用户/客户）XXX问题，
在XXX时间点，
达到XXX成效。
对应着，刚才所举的案例，在应用更全面的 KR 万能公式后，就升级为：
业务案例 1：通过极简入驻的方法，解决商家入驻流程复杂，学习成本高的问题，Q3 缩短商家平均入驻时长达10天。
技术案例 2：通过实践骨架屏技术，解决前后端分离中页面加载白屏过长导致用户体验差的问题，Q3 让商家满意度达 85 分。
升级后的万能公式，增加了组织经营需要给用户/客户创造的价值。只不过，OKR 的类型分为业务型和非业务型。如果你有非业务的工作，在写 KR 时，就把用户或者客户的字眼去掉，直接说明解决的组织问题是什么，从而达到什么成效