项目管理标杆和先驱——华为管理体系(PMP),一文看懂!
要说案例和模板,行业里的项目管理标杆和先驱必看华为!
一起来学习借鉴华为如何进行流程管理。
1.流程管理核心:流程要反映业务
流程要反映业务的本质,尤其是完整系统地反映业务的本质.
业务中的各关键及其管理不要在流程体系外循环,基于流程建设的管理体系(IPD/LTC/ITR),是一个运营系统,是一个业务操作系统。
流程管理是按业务流程标准,以目标和顾客为导向的责任人推动式管理。
2.流程管理的内容
1.流程分类
2.流程层次
流程的层次和管理层次相关,不同的流程层次对应了不同的管理层次的工作。
3.流程架构
4.流程管理体系四个阶段
流程管理体系四个阶段段形成一个闭环。
3.流程覆盖全业务
华为业务流程覆盖全业务,分为三大类:执行类、使能类、支撑类。
1.执行类
2.使能类
3.支撑类
华为业务流程颇有深度,涉及了从细化到可执行,从上到下分为:
level 1 流程分类;
level 2流程组;
level 3流程;
level 4子流程;
level 5活动;
level 6任务。
4.华为以业务为核心的三大流程
1.华为的IPD系统
IPD分为需求管理、战略规划、产品规划、技术规划、技术开发和产品开发六大模块
2.华为的LTC系统
5.如何借鉴?
华为的流程管理已经盘完了,要如何更好的借鉴才是我们的初衷。
任正非要求:“员工参加管理,不断地优化从事工作的流程与工作质量……改革一切不合理的流程。”
华为通过“何人、何处、何时”3个问题,来确认流程中各个环节的安排是否合理。
流程化管理能够帮助我们从复杂的、繁琐的工作中解放出来,减少了不必要的摩擦。
那么问题来了,你们使用的流程管理是怎样的?
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