数说故事线下美妆店铺调研：渠道经营与消费者分析

上一篇文章讲到美妆集合店击中了无数精致女孩，资本也纷纷进场。上篇文章小编讲到美妆集合店的声量和增速，那么从渠道经营和消费者洞察方面来看，美妆集合店有什么独特的运营方法呢？请看正文：

她在哪里

90%的美妆集合店都开在shopping mall里，借助商场旺盛的人流量，来提升门店客流。

调色师和wow colour两大品牌不约而同地把店面首选在万达广场，511家门店中，万达就有80家，占比15.67%。

以线下体验为王的美妆集合店，也开始尝试在O2O平台布局，开线上店，但线上单量远低于线下，以调色师为例，月度最高订单量仅为89单。

相对而言，面膜和洗脸巾在线上销量最高，也许可以作为引流品打开市场。

她在关注

Z世代精致女孩们是美妆集合店的主要用户，生于视频社交时代，95后00后们非常习惯线下体验试用，线上内容种草，她们也不再忠于某个品牌“集齐全套”，而是关注品类的爆品集合，“一次买齐这个夏天最火的10支口红”才是她们的打开方式。

用户在变，BA也在进化。传统BA是销售专家，线下引导关注公众号，擅长带着大家领券二次消费；新型BA是运营服务专家，会剪视频，会做直播，左手内容种草，右手社群运营，把消费者变成粉丝。

在营销方式上，美妆集合店们也在不遗余力地创新。传统美妆店常用“三板斧”：促销、试用、积分兑换；新型美妆集合店更喜欢瞄准年轻一代“玩”起来，他们的“四件套”是：共创新品、内容种草、跨界合作、网红探店。 

创新之下，传统的美妆行业也可以get新的增量，合理运用大数据手段为产品引流、布局会成为以后美妆品牌发展的新方向。

本文作者：数说故事