宜家IKEA EDI项目案例

宜家IKEA是来自瑞典的全球知名家具和家居零售商，在全球拥有223个商场，其中有36家商场位于中国大陆。如今宜家IKEA在全球53个国家有大约1300个供应商，在16个国家的28个分销中心负责为宜家商场供货。

项目背景

如此庞大的供应链体系和业务数据量使得宜家IKEA的业务数据处理流程面临巨大挑战。宜家向其供应商提供两种对接方式：ECIS和EDI，都是用来处理从订单、发货、发票等业务。

ECIS是一个Portal 网站，供应商可以在其中处理订单、运输、发票以及发货等业务。但在ECIS和供应商的内部业务系统（如：ERP系统、SAP系统）之间出现大量的手工重复操作，无法对业务数据进行自动化处理。

供应商可以选择 EDI 对接来改善以上问题。使用EDI的主要目的是为加快信息流传输，提高业务流程的自动化。通过自动化和标准化的订单流程，降低了订单管理成本、减少了大量人工重复操作，且有效地提高了数据处理效率。

项目挑战

本次C公司与宜家IKEA的EDI项目中，传输的报文类型较多并且测试场景相对来说比较复杂，需要传输9种报文以及完成Alpha和Beta两轮测试，其中包含多个测试场景。因此项目周期较长。

Alpha和Beta测试的流程相同，其中Alpha测试主要验证结构，而Beta测试主要验证数据。以订单测试为例，宜家IKEA将会给供应商多条订单，其中包含多个物料行。供应商发给宜家的订单回复中，需要针对收到的多条订单中的每一个物料行进行回复。回复的场景包括：确认、取消物料行、更改时间。

项目需求

1.传输协议：AS2

2.报文标准：EDIFACT

以上是供应商与宜家建立EDI连接需要传输的全部报文，不同业务场景下，需要传输的报文类型可能会有不同，供应商在开始传输之前需要与IKEA进行确认。

EDI解决方案

C公司使用的是用友ERP，经与用友ERP供应商沟通，最终达成一致，通过互相调用REST API方式实现EDI 与用友ERP的无缝集成。

数据接收： EDI系统收到来自宜家IKEA的数据后，主动调用用友ERP的REST API接口，通过Json形式进行数据推送；
数据发送：用友ERP主动调用知行EDI系统 REST API接口，通过Json形式进行数据推送。点击了解知行之桥EDI 系统默认 API接口。

方案概览图如下：

建立EDI连接

主要由部署服务器、与宜家IKEA交换配置信息、连接测试三部分组成。

• 部署服务器，服务器需要具备可供外网访问的IP和域名，开通EDI所需端口以及防火墙白名单设置等。
• 交换配置信息，需要与宜家IKEA交换连接信息，如：AS2 ID、URL以及证书等。
• 连接测试，宜家IKEA发送测试文件给C公司，C公司确认是否收到。C公司给宜家IKEA发送测试文件，宜家IKEA确认是否成功收到。

EDI映射阶段

知行EDI顾问会根据宜家IKEA的EDI规范文件整理各个报文的所需的数据进行，并与用友ERP 约定Json结构及字段命名。之后开始进入各自的实施工作。

知行EDI顾问： 基于知行EDI系统，搭建工作流，实现EDIFACT 与Json的格式转换；
用友ERP顾问：开发REST API结构，以便后期做EDI与用友ERP联调测试。

业务测试阶段

此阶段主要进行EDI报文语法检查以及业务验证。需要收发测试报文以做校验。

业务测试阶段中有两轮测试，针对不同的业务会有不同的测试场景，这两轮测试也就是我们上文提到的Alpha测试和Beta测试。其特点如下：

Alpha测试：主要进行EDI报文的结构验证与测试，检查传输的EDI报文中的字段是否正确。
Beta测试：与Alpha测试的流程相同，主要进行EDI报文的数据验证与测试，检查传输的数据是否正确。

切换生产

以上步骤实施完成之后，即可开始切换生产模式。

项目成果

在C公司的本地服务器上部署知行之桥EDI系统，并通过AS2与宜家IKEA建立EDI连接。

项目回顾

AS2连接注意事项

1.证书要求

宜家IKEA不支持自签名证书。

2.配置HTTP认证信息

C公司准备好自己的AS2信息后，需要发邮件给宜家IKEA，宜家收到后将会给C公司提供HTTP认证信息（用户名和密码）。

在知行之桥EDI系统中，配置HTTP认证信息的位置如下图所示：

在AS2端口的高级设置选项卡下，找到HTTP认证，填写宜家IKEA提供的用户名以及密码即可。

业务数据传输流程梳理

业务测试流程如下图所示：

1. 宜家IKEA给C公司发送PRODAT产品尺寸、重量、包装信息以及PARTIN业务单位信息。（PRODAT和PARTIN不包含在alpha和beta测试里）
2. 宜家IKEA给C公司发ORDERS订单（3条订单，其中包含多个物料行）
3. C公司给宜家IKEA发送ORDERSP订单回复，这里的订单回复比较特殊，可以针对每一个物料行进行回复。回复信息可以包括：确认订单、取消订单行以及更改时间。此外宜家IKEA还支持进行二次更改。例如：C公司对订单A中的第一个物料行的日期做出了更改，更改为9月，由于生产排程或者其他问题导致9月无法正常发货，可以对这行订单再次进行修改，例如修改至10月。给宜家IKEA的订单A再次发送订单回复即可。
4. C公司给宜家IKEA发送IFTMBF运输预定请求，询问宜家IKEA是否可以开始运输。
5. 宜家IKEA给C公司发送IFTMBC运输预定确认，告知C公司是否可以开始运输。
6. C公司给宜家IKEA发送DESADV发货通知（VERMAS一般是和DESADV一起发给宜家IKEA，不包含在alpha和beta测试里）
7. C公司给宜家IKEA发送INVOIC发票

项目推进

宜家IKEA每周会和供应商开周会，跟进EDI项目的进展，集中处理以及讨论EDI项目对接过程中的问题。日常邮件沟通时，回复速度也非常快。

了解更多宜家IKEA EDI项目细节，可以阅读：如何与宜家IKEA建立EDI连接？

更多EDI信息，请参阅: EDI是什么？

阅读原文：宜家IKEA EDI项目案例