BUG的跟踪管理

　　一、BUG的跟踪管理—如何提交BUG

　　发现BUG后，接下来你提交到BUG管理平台，提交一个BUG包含哪些内容?

　　BUG标题—标题要清晰简洁，写明BUG描述;如果没有选择功能模块，最好在标题中标注功能模块。让查看BUG的人员清楚知道你所表达的意思。BUG的功能模块+BUG的操作+BUG的结果

　　重现步骤—步骤—简单写下发现BUG的测试过程，罗列下。能指导开发重现这个BUG。附上测试数据实际结果----出项BUG的结果，粘贴BUG截图，日志截图，截图直接粘贴就可以了，不要添加附件，附件：日志、测试数据(文件)图片，比如上传头像，就把图片放在文件中当附件上传，开发要重现这个BUG，那么根据你附件的图片来重现。预期结果----记得写清楚预期

　　BUG类型和严重程度-----便于后续测试结果分析，BUG的统计

　　BUG测试环境---例如：什么系统;哪个版本等。兼容性问题、难以重现问题

　　附件----日志文件、文件测试数据

　　所有以上的如何提交BUG，参考公司前辈写的BUG，依葫芦画瓢，拓展测试思维。

　　测试的BUG备注修改方案和操作信息

　　如果写了两条一模一样的BUG或者提交的BUG不是BUG而是操作错误，问同事怎么删除，或者是在BUG标题前面备注“需删除”，然后跟老大说，老大会批量删除。或者不删除自己编辑下其他BUG.

　　

　　二、BUG的跟踪管理-状态处理