“我就是做测试的,每天那么多bug,累计下来,没有上万也有成千,猛的一问我,大脑一片空白,发现的bug都差不多,还真的一下想不起来哪些是有价值的。
如果实在想不起来,我随便说一个也是可以的吧?
其实不然,你如果真的随便说了,估计offer就差不多要飞了,这道题,是一个综合性考题(敲重点)
先来分析一下题目:说一说你工作中发现的最有价值的bug
重点在哪里?关键词:说一说和BUG。
说一说作为一个主观臆断,每个人和每家公司的评判标准都不一样,可能对你来说有价值,你从这个bug里学到里很多东西;可能对公司有价值,发现一个致命bug,拯救产品于危难。但是对方能不能从你的表述中判断你这个bug没有没有价值,才是关键。
综上所述,这道题目主要考察你三个部分:
1、了解平时工作中的测试能力;
2、你遇到了BUG是如何解决的;
3、表达能力
平时工作中遇到BUG,可以想办法自己定位,定位bug的过程远比你的单纯的执行测试用例有价值,因为在定位bug的过程中你需要掌握和运用更多知识。
当bug出现了,如何判断这个bug到底是不是bug,是后端的还是前端的,是自己能处理还是要交给别人处理,处理的结果如何反馈。
搞技术的有许多属于闷骚性格,一旦要面对面交流时,语言表达能力比较欠缺,如同有了社交恐惧症一般。
也许就是想抛一个问题给你,自己好有时间继续看你的简历
当然,如果一时想不起来,也可以这么切入:
1、找一个自己工作中很熟悉的项目,
2、谈谈你是如何对这个项目进行测试的,
3、在某一个版本测试中,发现xxx,开发也xxxx,前端也xxxx,运维也xxxx,最后终于发现原来是xxx引起的xxxx 。
举几个例子:
第一个:数据精度相关
这还是实习生刚进入公司的时候,公司的线上项目出现的问题。用户在下单的时候,购物车的结算金额的会出现xx.xxxxxxxxxx这样的金额,简直逆天啊。后来才知道是在数据的各种换算的时候出现了错误。后来在测试中也会出现各种各样奇怪的数据就还好了。
第二个:我的第一个线上Bug
这个时候刚好测试组老人都走了,线上有反馈回来一个bug,说是在某个二级下拉框选择的时候没有限制在一级下拉框的条件下,后台后台人员更改之后,确定测试通过了发布上线之后,一看怎么有不对呀。结果说是不知道那个开发自己做了什么,代码冲突,发布的代码吧这段代码注释了,你能信??
第三个:和预览功能相关
有的用户在系统成功上传文档之后,点击文档的名称没法进行预览。后面是开发做了优化,发布后用户才能使用了。(这个bug是我第一次真正意识到兼容性测试的重要性,也增加了我对兼容性测试的认识)
第四个:和支付相关
一直来对于线上的支付我都是很谨慎的,这可是公司的财务来源呀。在测试一个活动的支付的时候,有一种情况是用户使用支付宝支付,但是没有安装支付宝app,只用网页版支付。支付成功之后成功回调了,但是没有点击网页版支付成功右上角的成功,直接这个时候进程杀掉app,那么支付宝展示用户实际支付成功,但是在我们系统看起来是支付失败。还好有这样子奇葩的用户不多,最后我们这边移动端的做了修改。(这是因为测试支付的时候没有考虑到各种异常中断的情况)
把你工作过程中的测试方法和步骤描述清楚了,那么这个bug有没有价值或是否印象深刻就不那么重要了。
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