为了帮助大家提高备考效率,将【建议背诵】2022下半年软考「高项」易混淆知识点汇总分享给大家~
概念辨析21:直方图、帕累托图
概念:
(1)直方图:直方图是一种特殊形式的条形图,用于描述集中趋势、分散程度和统计分布形状。
(2)帕累托图:帕累托图是一种特殊的垂直条形图,用于识别造成大多数问题的少数重要原因。
区别:
(1)直方图不会对问题或原因进行排序,帕累托图会将问题或原因从左向右依次排序。
(2)直方图通常只显示问题或原因出现的次数,而不显示百分比。帕累托图会显示问题或原因出现的次数。
概念辨析22:建设项目团队、管理项目团队
概念:
(1)建设项目团队:建设项目团队是提高工作能力,促进团队成员互动,改善团队整体氛围,以提高项目绩效的过程。
(2)管理项目团队:管理项目团队是跟踪团队成员工作表现,提供反馈,解决问题并管理团队变更,以优化项目绩效的过程。
区别:
(1)建设项目团队过程是前瞻式、推动式的管理过程,开展有利于团队建设的活动,推动团队的发展。管理项目团队过程是回顾式、拉动式的管理过程,基于对团队成员的绩效情况,来发现不足之处,提供反馈,优化项目绩效。
(2)建设项目团队过程的主要输出是团队绩效评价,用来记录团队建设效果。管理项目团队过程的主要输出是变更请求,用来解决问题并管理团队成员变更。
概念辨析23:RAM、RACI
概念:
(1)RAM:RAM是责任分配矩阵,是用来显示分配给每个工作包的项目资源的表格,显示工作包或活动与项目团队成员之间的关系。
(2)RACI:RACI矩阵代表成员与工作之间的四种关系,谁负责(R=Responsible),即负责执行任务的角色,他/她具体负责操控项目、解决问题。谁批准(A=Accountable),即对任务负全责的角色,只有经他/她同意或签署之后,项目才能得以进行。咨询谁(C=Consulted),拥有完全项目所需的信息或能力的人员。通知谁(I=Informed),即拥有特权、应及时被通知结果的人员,却不必向他/她咨询、征求意见。
区别:
RACI矩阵是RAM责任分配矩阵的一种,RAM责任分配矩阵包含了RACI矩阵。两者都可以显示工作包或活动与项目团队成员之间的关系,但RACI只能体现成员与工作之间的负责、批准、咨询、知情四种关系,RAM可以体现包括这四种关系在内的多种关系,例如领导。
概念辨析24:WBS、RBS、OBS
概念:
(1)WBS:WBS是工作分解结构,是以可交付成果为导向的工作层次分解,其分解的对象是项目团队为实现项目目标、提交所需可交付成果而实现的工作。
(2)RBS:RBS是资源分解结构,是资源依类别和类型的层级展现,类别:人力、设备、材料和用品;类型:技能水平、等级水平等。
(3)OBS:OBS是组织分解结构,与工作分解结构形式上相似,按照组织现有的部门、单元或团队排列,并在每个部门下列出其所负责的项目活动或工作包。
区别:
(1)WBS是根据项目的可交付成果进行分解;RBS是根据资源的类别、类型进行分解;OBS是根据组织现有的部门、单元或团队分解,并在各个部门下列出其负责的项目活动或工作包。
(2)WBS有利于项目团队管理项目活动,明确项目范围;RBS有利于追踪项目成本;OBS有利于各部门了解自己的全部项目职责。
概念辨析25:风险规避、风险转移
概念:
(1)风险规避:风险规避是指通过改变项目计划,把项目目标与某个威胁隔离开来,使项目目标完全不受该威胁的影响。
(2)风险转移:风险转移是指通过签署风险转移合同,把某个或某些单个项目风险转移给第三方承担,或者把整个项目风险转移给第三方承担。
区别:
(1)规避是要使项目彻底不受某个或所有威胁的任何影响。而转移并不是要消除风险对项目的影响,只是把风险对项目的影响转移给第三方承担。
(2)规避只需要在项目组织内部进行决策,不涉及任何第三方。而转移则必须需找项目组织以外的第三方作为风险转移的对象,如保险公司。