简介
对于一个软件来说，分为功能需求和跨功能需求（Cross-Functional Requirements, CFR）。功能需求，一般是我们可以看见的，就是实现了什么功能，提供了什么服务。而跨功能需求，是隐性的，容易被忽略，通常被称为非功能需求(Non-Functional Requirements, NFR）。
开发过程中，在跨功能需求上的成本，难度和工作量，是要远远大于功能需求的，需要让非技术人员意识到要实现这些跨功能需求所需要的额外的工作量。功能需求的实现，更多的是依赖于对业务的理解力，而跨功能需求的实现，是对技术人员的挑战。