做开发的朋友都听过后台、前台这些概念,那么中台又是什么呢?中台就是插在前台和后台之间的一个平台,它专门为前台提供更好的服务和支撑。中台是企业数字化到一定阶段的产物。
中台主要对企业的资源进行剥离,抽取各个系统的公共部分。从而沉淀出可复用、共用、标准化的平台。不能够剥离的资源仍然留在后台。形成的中台能够快速响应前台,起到缓冲支撑前后的作用。
为什么会出现中台?矛盾是事物发展的动力。那么随着企业数字化的发展,出现越来越多的矛盾,怎么办呢,总要想办法解决。因此中台作为一种解决办法就出现了。这些矛盾体现在以下这些方面:
大家都知道前台是直接与用户接触,而用户的需求是多种多样的,响应用户的需求才能够更好地建立竞争优势,那么前台的需求注定是多种多样且要快速迭代的,并且要求后台要同步配套支撑。
后台肯定是要同步配套支撑前台的,或通过搭建更多的系统群来对前台多种多样的需求配套支撑。但是搭建的系统群在数据管理、维护方面会越来越乱,变得越来越困难,这样一来后台一直追求的稳定安全就会被打破。后台要快速响应前台的需求变化也变得举步为艰,从而导致失去商业机会
引用中台有助于解决这种情况,在前台与后台搭建中台,将后台系统可共用、复用的部分进行聚合,新的后台系统可以直接引用中台,不再需要从0开始,加快新的业务系统的搭建,从而快速支撑前台,抢占市场或验证市场。据说聚划算就是依赖他们的中台在一个月内搭建起来的。
企业经过多年的发展,其业务不断被细分与拆分,这样的结果就是产生了很多事业部、分公司、分支机构,导致组织架构庞大复杂。这些组织在数字化过程也会搭建相似的IT系统,如此一来导致企业的数据资源被阻隔在各个业务集里,IT的运维成本高,容易形成新的成本中心。
企业内的各组织的IT系统的数据,因为被阻隔,无法共享导致数据信息利用率小 ,导致无法挖掘数据的价值。IT系统出现重复开发,产生高内耗。这样的资源利用不能产生1+1>2的效果。
企业之所以能够一直发展下去是因为企业一直在探索、挖掘、引导用户的需求。一旦这种努力停止,企业也将停止发展。但是企业经过许多年发展沉淀下来的企业资源组织架构和IT架构的固定僵化形成了企业发展的包袱,拖累了企业的灵活性,使许多对用户需求的探索和挖掘都不敢轻易开展,那么也因此错失了许多商业机会。这也是为什么阿里巴巴会将中台事业部分进行拆解,变薄中台。
经过多年发展,阿里巴巴会中台做得很好了,但发展到现在,也开始出现了一些问题。一个是阿里业务发展太慢,另外一个则是中台需要变薄。阿里近期投资和发展的业务方向上,中台本身高复用性的特质无法彻底发挥。中台变“薄”,其实是为了清晰中台的边界,把真正抽象化的底层运作框架和逻辑提取出来。使其轻量化,要把中台改造成更加适应目前阿里发展的形态。
企业什么时候适合开发自己的中台呢?可以从以下几个方面来考虑。
结束语:不要为了做中台而做中台。搭建好中台之后,在构建新的业务时,就可以从中台中找到已经成型的各种支持,从而满足新业务的需求。“可复用性”是中台系统的关键词,开辟的新业务能多大程度从已有的中台进行复用,也成为中台问题避不开的一个点。当发现中台不再有这样的优势,就要考虑中台改革的问题。