• 跨国企业扎根中国市场,应该选择什么样的云服务?


    众所周知,伴随着中国经济的高速发展,越来越多的跨国企业都将目光瞄向了中国市场。

    然而,要想扎根中国市场,开展本地业务创新,什么样的云服务商才是这些跨国企业的最佳选择?

    跨国企业转型创新的三大趋势

    面对蓬勃发展的数字经济大潮,无数企业都在开展数字化转型升级,跨国企业自然也不例外。

    亚马逊云科技中国区跨国企业事业部总经理沈涛表示,作为跨国企业在云计算领域最值得信赖或合作最紧密的伙伴,亚马逊云科技发现跨国企业转型创新有着三大趋势:

    1、生成式AI创造更多价值:生成式AI赋能数字化,为跨国企业创造业务价值,尤其是中国市场丰富的数字化场景带来无穷想象;

    2、本土生态加速本地创新:跨国企业正在利用本土生态,加速本地化创新;

    3、安全合规提升业务韧性:在确保跨国企业在中国发展安全合规的前提下,提升业务的韧性。

    沈涛指出,针对跨国企业转型创新的这三大趋势,亚马逊云科技也给出了详细解读:

    1、生成式AI将重塑千行百业:生成式AI拥有巨大潜力,它将重塑每一个行业,改变游戏规则。我们致力于生成式AI技术的普惠化。亚马逊云科技提供了完整的端到端的生成式AI技术堆栈,从底层的加速芯片、存储优化,到中间层模型构建工具和服务,再到最上层的生成式AI相关应用;

    2、跨国企业的本地业务创新:跨国企业需要重构客户体验来进行本地业务创新,充分利用2B行业升级的机会,打造中国首创的行业升级创新的应用场景;与此同时,跨国企业还可以利用中国繁荣的科技初创生态,弥补自身技术和研发能力不足、人才储备有限等挑战,不仅服务中国,而且还可以反哺全球;

    3、急需安全合规的解决方案:跨国企业在开展转型创新的同时,安全合规也不可或缺。而安全经验是不可被快速学习、不可抄袭、不可压缩的,唯有长期的积累,尤其是对于大数据的应用和AI驱动的业务场景,这就更需要有一套非常扎实的安全、合规的解决方案,来保证用户能在云上通过生成式AI快速地构建自己的应用,但是又可以安全、放心地使用和提供给顾客。

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    【亚马逊云科技中国区跨国企业事业部总经理沈涛】

    跨国企业落地中国的最佳选择

    “跨国企业在中国发展,需要紧跟这三大趋势,而亚马逊云科技将会是跨国企业转型与创新的最佳选择。”谈到跨国企业应该如何选择云服务商时,沈涛如是表示。

    沈涛指出,相对于其他云服务商而言,亚马逊云科技在服务想要发展中国市场的跨国企业时,拥有以下几个突出的差异化优势:

    1、全球统一的架构部署管理:亚马逊云科技中国区域与全球其他区域一致的技术架构,可以帮助跨国企业建立全球一致的技术架构,进行全球统一部署和管理;

    2、全球领先的安全合规能力:亚马逊云科技既有全球领先的安全合规能力、理念和经验,又对本地的合规要求有着深刻的理解,首创全球安全责任共担模型,为跨国企业在中国的运营提供安全和合规保障;

    3、全球实践与本地需求结合:亚马逊云科技中国团队和全球团队无缝衔接、紧密合作,能够将全球的最新趋势和最佳实践,与客户的本地需求相结合。

    亚马逊云科技大中华区安全合规与治理产品总监白帆指出,在安全合规方面,亚马逊云科技具备完整的能力和实践,并首创了安全责任共担模型。首先从自身角度来看,亚马逊云科技负责云自身的安全合规也就是“底座”的合规,保证底层云基础设施和云服务的安全和合规,客户可以直接集成;从合作伙伴的角度来看,亚马逊云科技还能够与客户分享自身超过17年的合规经验,不断提供更方便的工具和解决方案,帮助客户应对本地不断出台的规则。

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    【亚马逊云科技大中华区安全合规与治理产品总监白帆】

    推动生成式AI走向普惠

    在谈到企业对生成式AI的旺盛需求时,沈涛指出生成式AI目前的需求大致可分为三类:一是提升最终用户的体验,比如常见的智能助手;二是提高企业或者是员工的生产力,如西门子的‘小禹’用来打破企业内的信息孤岛,实现精准信息的搜索和查找,提升知识库的使用效率;三是优化企业的业务流程,有电商利用生成式AI将所需语料快速生成出来优化整个业务流程。

    沈涛还透露,亚马逊云科技正在大力推动生成式AI真正走向普惠。“亚马逊云科技是生成式AI时代重要的构建者、参与者和创新者,我们致力于生成式AI的普惠化。我们从技术服务上会提供全站式、端到端的服务,同时会和很多客户做创新。比如,澳大利亚的独角兽企业、全球最大的在线设计平台Canva与亚马逊云科技共同利用生成式AI技术在中国推出了Magic系列应用,支持多个场景的AIGC需求。”

    亚马逊云科技大中华区解决方案架构师经理梁睿表示:“生成式AI本身是一个云原生的技术,只有利用云计算非常丰富的服务才能让它落地。生成式AI对云计算提出的要求可分为三类,首先,最底层需要有加速芯片、更好的存储以应对海量数据;其次,生成式AI是一个端到端的过程,需要数据底座、模型运行环境、丰富的API管理,亚马逊云科技这部分也有相应的创新,如自研推理芯片Inferentia2和训练加速芯片Trainium;同时也提供了广泛的模型运行环境,无论是最新虚机的实例还是Amazon Sagemaker,还是在Global的Amazon Bedrock都可以提供非常广泛的模型托管环境;再上一层,我们也有很多的开盒即用的、甚至是AI的这种应用,比如Amazon CodeWhisperer可以帮助客户直接通过交互式的方式生成代码,所以这三层是我们响应客户需求而提出新的创新。”

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    【亚马逊云科技大中华区解决方案架构师经理梁睿】

    智能制造行业的本地化实践

    在制造行业,跨国制造企业正在推动智能化制造的全面渗透,并且在云计算、5G、物联网、智能边缘等方面进行了大量投入,同时也加速了人工智能、机器学习等新兴技术的运用,而以上这些正好是亚马逊云科技的优势所在。

    作为全球领先的真空压缩产品公司,佶缔纳士携手亚马逊云科技中国,共同打造了一个安全、高效、专业的工业物联网智能化运维管理平台;携手全球领先的制造业客户,亚马逊云科技为业界打造了灯塔型的仓储内物流智能控制塔,并一起探索基于云服务的供应链数字化孪生方案;以云网边端为底座,从5G专网,到工业物联网,再到工业数据湖,亚马逊云科技与客户共同探索打造了智慧工厂5G专网方案……

    2019年,开利中国与亚马逊云科技在中国展开合作,从最初的着陆区基础环境构建,到E-sign系统,SRM系统,WMS系统,VMAT系统内部系统上云,双方在智能制造、人工智能、机器学习、数据湖构建等领域展开了深度探讨和沟通,极大地加速了全球数字化产品在中国市场的本地化和数字化步伐,在更好地服务中国客户的同时,也实现了中国特色的数字化转型。

    “亚马逊云科技是我们全球的战略伙伴及云服务首选供应商。基于双方的全球资源优势及业务洞察,在中国市场我们持续精诚合作。在智能制造等诸多重要业务场景中,我们携手孵化本地创新、共探市场机遇,以期更好地服务中国客户。”开利中国数字技术领导汤永漫表示。

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    【开利中国数字技术领导汤永漫】

    百花齐放的行业创新成果

    除了在制造行业的本地化实践与行业创新之外,在汽车、消费零售、生命科学等诸多行业,亚马逊云科技同样也取得了累累硕果。

    在汽车行业,以电动化、网联化、智能化、共享化为代表的“新四化”大潮,正在将从传统的交通工具变革为智能综合平台。通过携手世界领先的合作伙伴共同打造开放生态,亚马逊云科技正在围绕汽车行业进行全产业链的转型和创新,帮助整车厂实现可持续发展、电动化、网联化、智能化、共享化和个性化的转型。譬如宝马集团早在2021年就开始在亚马逊云科技上构建车联网平台,双方共同合作的Cloud Data Hub项目也已经在亚马逊云科技中国区域落地。

    在消费零售行业,为了推动和加速企业创新,亚马逊云科技将自身数字原生的零售产品和服务为客户提供了开箱即用的输出,与客户共同打造全渠道平台,以满足多样化触点的需求和提供符合本土消费者喜好的产品和服务,与本土合作伙伴一起打造适合本地市场的解决方案以提升消费者的数字化体验。譬如通过与安畅、润典等本土ISV的携手,亚马逊云科技为在中国发展迅速的Peet’s Coffee打造了覆盖全球的POS系统,大幅提升客户体验的同时还节省了成本;阿迪达斯与亚马逊云科技生成式AI创新中心合作,在基于Amazon Sagemaker的AI换装场景中,通过使用Stable Diffusion模型和相关的生成式工具测试了背景及人物更替,不但提高了原有线上产品的更新效率,并且降低了综合成本。

    在生命科学行业,亚马逊云科技通过云计算、大数据、人工智能这三大领域的技术能力,帮助生命科学行业实现持续创新和数字化转型,加速从研发到上市的进程。阿斯利康使用亚马逊云科技的人工智能、机器学习能力构建专业的医学文献检索和翻译平台,降低了医生学习成本,提高了临床试验效率;美敦力在中国利用亚马逊云科技构建远程随访系统,解决了因物理、经济或行动不便等造成的患者术后定期随访、设备的远程控制操作困难的问题,能够及时跟踪患者病理数据和解决后患,并对潜在病情提前预警,大幅提高了患者的生活质量和医疗保障。

    携手合作伙伴助力企业转型

    俗话说“众人拾柴火焰高”,亚马逊云科技在全球云服务市场的巨大成功,也离不开与广大合作伙伴的紧密合作。

    沈涛透露,亚马逊云科技在全球拥有超过12万家覆盖各个领域和类型的合作伙伴,在中国也有超过5000个本地化的合作伙伴。这些覆盖全球的合作伙伴网络(APN),也是亚马逊云科技在帮助客户实现数字化转型、产品创新和研发过程中不可或缺的力量。

    以成立于2005年的派拓网络(Palo Alto Networks)为例,该企业目前服务超过150多个国家和地区,95%的全球财富百强,72%全球2000强客户,在全球网安市场营收排名第一。在2023年Gartner最新发布的单一供应商SASE魔力象限中,派拓网络是唯一进入领导者象限的供应商。

    2017年,派拓网络加入亚马逊云科技合作伙伴网络(APN),并于2020年成为亚马逊云科技中国区首批全线的产品上架的ISV,与亚马逊云科技达成全球战略合作。在双方的共同努力下,派拓网络每天能够为云上的客户阻止超过2000亿的威胁攻击,并为客户的安全设备推送超过430万的安全更新,为客户业务提供最及时的安全防护。为了服务中国客户和在华跨国企业,派拓网络在大连设立了售后技术支持中心,并通过与亚马逊云科技的合作将全球的云服务,包括Prisma Cloud、Prisma SASE以及各种各样的云上安全服务,都实现了在中国的落地。

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    【派拓网络大中华区总裁陈文俊】

    “数字化转型业务上云,安全合规是非常重要的课题。我们携手亚马逊云科技,在提高安全效率和运营效率等方面,助力在华跨国企业实现整合安全管理。未来随着生成式AI的广泛应用,客户将面临更为严峻的安全挑战,我们将持续与亚马逊云携手为中国客户提供更多切实有效的安全服务,让客户上云安全更安心。”派拓网络大中华区总裁陈文俊表示。

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