1. 规划质量管理 | 1. 项目管理计划 2. 干系人登记册 3. 风险登记册 4. 需求文件 5. 事业环境因素 6. 组织规程资产 | 1. 成本效益分析 2. 质量成本 3. 七种基本质量工具 4. 标杆对照 5. 实验设计 6. 统计抽样 7. 其他质量管理工具 8. 会议 | 1. 质量管理计划 2. 过程改进计划 3. 质量测量指标 4. 质量核对单 5. 项目文件更新 |
2. 实施质量保证 | 1. 质量管理计划 2. 过程改进计划 3. 质量测量指标 4. 质量控制测量结果 5. 项目文件 | 1. 质量管理与控制工具 2. 质量审计 3. 过程分析 | 1. 变更请求 2. 项目管理计划更新 3. 项目文件更新 4. 组织过程资产更新 |
3. 质量控制 | 1. 项目管理计划 2. 质量测量指标 3. 质量核对单 4. 工作绩效数据 5. 批准的变更请求 6. 可交付成果 7. 项目文件 8. 组织过程资产 | 1. 其中基本质量工具 2. 统计抽样 3. 检查 4. 审计已批准变更请求 | 1. 质量控制测量结果 2. 确认的变更 3. 核实的可交付成果 4. 工作绩效信息 5. 变更请求 6. 项目管理计划更新 7. 项目文件更新 8. 组织过程资产更新 |