序
一叶知秋,一片叶子的落下是风的诱惑,还是树的不挽留?其实可能是叶子想起来了自由。
因为没有,所以我们经常提到,为什么我们经常强调项目管理的时候需要高效协同工作,因为处处充满着低效,今天我们聊聊如何低效工作。
项目关键人之间的交互
人总是因为一些事而走到了一起,只因为在人群中看了你一眼,卧槽,我眼睛瞎了。。。
项目关键人之开发者角色,项目正式启动之后,就要看开发者的能力了,这是整个项目进度推进的初始,开发的好,省心省力,开发的烂,能搞死一个项目。开发者A是一个年轻的开发者,精力旺盛,夸夸奇谈,交给他一个开发任务的时候,总是信誓旦旦的说,三天之后好,等到三天之后说,本周一定能好,到了交付的时候,说这个bug明天肯定能好,当承诺成了一坨狗屎,就没有再被信任的余地了。
开发者,能力不行,可以理解,天天瞎给进度和承诺简直是要命,正常的流程是开发,然后测试,再上线,继而进行推广使用,一个环节错落,步步出错,开发进度跟不上,导致对用户承诺的上线日期不能及时交付。
开发者,BUG多其实也没关系,写了一坨屎,自己也不测试,到了交付测试的时候,测出来一个BUG,你TM修复要一个星期,这项目还能不能玩,说夸夸其谈,一个开发居然这么能狡辩,也是人才,说是需求不充分,嗯,if else要在需求里面说清楚,一个异常没捕获,整体崩溃,我都怀疑写的不是代码,这人是那个搅屎的棍吧,交付的质量差,从而导致反复进行回归测试,浪费整体测试资源,还不能保证交付质量。
开发者,演技的表演者,一个功能,问你会不会,你说没搞过,换个领导来问你,你说你弄过,可惜的是已经没人信任,直接换人弄了,这种演技不知道从哪学来的,在不同的人面前进行不同的表演,要哭就哭,要笑就笑。
项目关键人之应用运维,项目在进行推进的时候,依赖应用运维去使用这个项目,项目负责人进行推进宣讲,而应用运维进行配置,给各个最终用户使用,因为一个项目的结果最终还是看用户的使用数量。
应用运维,麻烦的制造者,让给排期的时候,无法排期,给的理由是最终用户很忙,没办法安排时间,从一开始就参与项目,居然不能给出时间,可以长可以短,无法排期就变成了一个无法解决的问题。
应用运维,尴尬的存在,一个人参与了一个项目,但是却没有对项目进行推进作用,而是到处在宣传这个项目的BUG,当出现BUG之后,第一时间和周边的使用用户进行了同步,夸大,最终的结果是,这些谣言饶了一圈,又回到了项目这里。卧龙与凤雏,一个写bug,一个宣传bug,导致很多人对项目不信任,得一可得天下,得了俩,项目废了。
应用运维,总是会催别人的进度,问测试环境好了没,有人要用,等测试环境好了,但是没人用;问灰度好了没,又有人要用,等灰度好了,发现又没人;问某个云的环境好了没,等好了之后,又无人用,这种就是典型的只会动嘴,但是表面上很积极的表演者。
项目关键人之附属依赖,项目在使用的时候,会依赖一些基础设施,从而会用到别人的产品组件,等了又等,上了以后发现无人维护。
附属依赖,出现问题的时候,说他们引入的这个组件是开源的,应该是使用方去自己维护,WTF,当初我们上这个组件的时候可不是这么说的,如果要按这个去推论,那操作系统也不需要人维护了,数据库mysql也不需要人去维护了,都是开源的,简直就是一坨屎。
附属依赖,投诉的来源,当一件事做的不是令他满意之后,立马小人之心泛滥,开始一个个投诉,简直是恶心,重要的是有人还TM信了。
附属依赖,语言攻击的佼佼者,当出现问题之后,拉他来排查,打死不配合,说通用方式就是这么配置的,就是一坨屎,做了个垃圾产品,还没有维护服务,完全不参与配合,在进行问题查询的时候,各种语言攻击,说什么他们的产品只给高端用户使用,最终却发现只有他会,其他的人都全部变成了低端的了,比较会吹嘘自己的功劳。
如果阁下碰到了这种人,你怎么来应对?
先给出结果,结果就是上线之后,没出现过故障,进行推广之后的调研之后,用户也给出了超出极大预期的评价。本来很多东西需要应用去做的,最后发现,最终用户使用的积极性大于应用运维。
疯言疯语
项目管理为何低效,因为里面充斥着各种各样的角色,可能是在不同的组,不同的部门,不同的目标KPI,表面上是跨部门的合作,实际上却是人与人之间的博弈。
我们因为什么联系在一起,因为这个项目,那为什么大家参与了一个项目,有的人积极推进,有的人漫不关心,有的人看着热闹吃着瓜,有的人内心期盼是一个失败的项目?因为竞争,同行相亲相爱呗,哈哈
因缘而聚,因不同的风格而散开,其实本质就是利益的交互,每个人能从这个项目中获取到什么?每个人能从这个项目中得到什么价值,正所谓千人千面,只要项目够大,就能看到各种各样的人表演。
人与人之间的交互,还是有一些联系点才能关联起来,就像我家娃说,他不是我的同学,他不是我的好朋友,不想和他一起玩。。。因为什么我们联系在一起,我们才会在一起玩?
当问题暴露的时候,我们采取什么样的措施去解决问题?如果是你,你来怎么解决?你是否能让这么个项目按时按量的进行交付?
被被人投诉的时候,你是否能平稳的对答如流?
项目失控的时候,你能采取什么样的解决方案,让项目重回轨道?
当情绪被挑战的时候,你能采取什么样的策略,让自己回归平静?
当内耗缠身的时候,你怎么解决内耗的问题?精神内耗更加可怕,因为是魔法攻击,现在的魔法攻击都是以出其不意的方式出现。
秋天来了,当树叶落下的那一刻,你是去挽留落叶还是留恋那片风?
中秋佳节倍思亲,好像。。。也不会思恋别的。