成为一个优秀的测试工程师需要具备哪些知识和经验？

看到这个题目，头脑中马上就拆分出了3个小问题：

1、什么是优秀的测试工程师？
2、优秀测试工程师需要哪些知识？
3、优秀测试工程师需要哪些经验？

一个个讲解。

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一、什么才是一名优秀的测试工程师呢？

什么才是一名优秀的测试工程师？我们可以通过测试日常的工作场景来发掘。

场景1：在一个项目中，需求发生变更了，如何处理？  
场景2：在项目上线紧张时刻，系统出现异常，如何处理？ 
场景3：正在经历的项目有一个未知领域内的工作，需要攻克一些技术难关，发现没有带头人去做如何处理？ 
场景4：后续基本稳定，需要迭代过程中如何通过自动化技术手段提高测试效率，能否带领团队从整体把控整个产品质量？ 

软件测试是一个综合性很强的岗位，不仅仅需要具备一定的技术能力，还需具备团队合作及解决问题能力。那么优秀的测试人员针对上述测试场景会如何处理呢？

闭目想想....

接下来我们再来看看优秀测试人员的做法：

场景1：在一个项目中，需求发生变更了，如何处理？

普通测试工程师：省略n字
优秀测试工程师：变更流程及跨部门的沟通

场景2：在项目上线紧张时刻，系统出现异常，如何处理？

普通测试工程师：自己脑补
优秀测试工程师：有风险预防措施及应对方案

场景3：正在经历的项目有一个未知领域内的工作，需要攻克一些技术难关，发现没有带头人去做如何处理？

普通测试工程师：省略n字，自己脑补
优秀测试工程师：能确定技术的成熟度及方案的可行性

场景4：后续基本稳定，需要迭代过程中如何通过自动化技术手段提高测试效率，能否带领团队从整体把控整个产品质量？

普通测试工程师：省略n字，自己继续脑补
优秀测试工程师：具备高效完成工作的进阶技能

那么这样就算很优秀了么？

非也。

上面的场景属于先出现问题后解决问题。要达到优秀的测试工程师标准，

1）就需让测试工作前移，提前发现问题。
2）甚至要避免出现各种问题，以全面保障整个软件质量过程的管控。
3）能够带动团队，具备把控整理软件质量的能力。

这就需要测试人员锤炼如下本领：

• 通过学习不断的提升自己
• 夯实基本功多思考总结，在实践中反复验证改进

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二、优秀测试工程师需要学习哪些知识，来不断提高自己？

1、问题引入

例如：
给你一个完整的xx项目，有web页面也有app甚至还有小程序，项目中给你产品需求说明书，那么测试要如何开展测试工作呢？

要能够开展测试工作，我们需要考虑3个方面：

1）得清楚测试的目的是啥？
2）按照什么流程步骤完成测试活动？
3）能否交付用户使用？

对于初级测试工程师而言，更多的是按部就班，按照领导的安排进行测试执行；

优秀的测试工程师需要从测试设计出发，以整体产品业务为主线，关注整个产品的质量以及稳定性等方面的测试点设计，同时还需要对已经设计的测试点转化为用例并执行，过程中还存在流程的优化，过程的改进，风险的把控等。

2、初级测试工程师提升到优秀测试工程师，需具备什么技能？

①熟悉必备的项目测试流程，能够轻松指导在项目中如何开展测试工作，流程如下：

• 需求分析评审
• 测试计划与方案制定
• 测试用例编写与评审
• 测试用例执行
• 缺陷跟踪
• 测试报告

②按照流程实施的过程需要进一步跟进确认：

• 上述过程中，需求分析评审更多的需要对于产品需求达成一致理解；
• 确定好需求范围后，按照项目计划制定测试实施计划及方案，描述做什么，谁来做，怎么做；
• 侧重点是用例的设计编写，全面覆盖需要并验证最终的产品是否满足需求，是测试工作的核心；
• 测试用例执行过程，需要等待开发达到提测标准，冒烟测试通过后进行测试用例执行；
• 执行过程中产生bug，需要按照缺陷跟踪流程来跟踪验证bug，知道问题被修复完毕；
• 当整个项目测试完毕后，进行测试报告的编写及项目的总结。

要完成上述整体的过程，需要知识技能的储备、时间管理把控、问题的分析定位及沟通解决等一系列的支撑。

3、如何才能获取优秀测试工程师具备的这些技能呢？

• 计算机基本技能。例如：软件的基本管理和办公软件的基本使用等
• 软件测试理论。例如：软件测试流程、测试用例、缺陷报告等
• 测试专业技能。例如：计算机网络、操作系统、数据库、编程语言等
• 其他相关能力。例如：和不同角色的人进行沟通解决问题能力，带领团图研发能力等。

三、优秀测试工程师需要哪些经验，来提高自己？

在实施过程中必然会碰到在理论知识中没有的问题，那这就需要经验。经验的获取源于不断的项目实战。

软件测试经验的获取需要大量的项目实战经验积累。所以参与具有一些实战意义的课程系统学习，无疑是一个积累经验的快速通道。

例如：一个手机银行APP项目，只有产品需求说明书或UI原型图，那么测试人员是如何进行一步步实施获取经验呢？

根据上述原型图：

首先读懂需求文档或原型图要表达的意思，比如上述UI描述的核心就是“转账功能”，对于转账来说，根据常识经验，需要验证转出账号的余额，转入账号的卡号姓名对应正确，转账的密码验证码，以及到账时间的正确性；

其次，需要考虑转账金额的正确性，如果转账过程中出现问题，能否回滚，金额原路退回；最后，还可以考虑能否多次转账，以及转账后记录是否可循。

把握住了这些关键测试点，那么就能验证到转账功能的核心，对于测试者来说就不会出现太大问题。而这些经验来源更多的是需要测试人员“站在用户使用角度”去思考，再结合产品需求文档就更加完善。

这就需要具备一定的理论知识，才能更好的完成实践：

• - 软件测试技能
• - 财务相关业务知识
• - 生活常识

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