在IPD推进中,有一个不是很关键但却离不开的角色叫做POP,POP这个角色通常是设置在PDT团队中。
那么IPD的PDT团队中的POP这个角色到底是什么意思呢?POP如何开展工作,以及POP的主要岗位职责有哪些呢?华研荟今天给大家分享。
在IPD体系中,POP的英文全称是Project Operation Person。即项目操作员,有时也翻译成项目助理。
根据该角色的定位,POP协助建立项目的基础设施和设备,按照PDT核心组、PDT经理和/或IPMT的指示,成具体的项目管理工作,搭建项目环境,完成项目文档管理、会议安排和费用管理等任务。
注意这里的POP是一个角色名称,而不是一个岗位名称。根据PDT团队的规模,一个POP可能服务多个(小)PDT团队,也可能一个大的PDT团队需要多个POP。
如一所述,POP是一个角色,由功能(资源/职能)部门安排到PDT中工作,他所在的部门通常是项目管理相关的部门(如华为有项目管理部,一些企业叫做技术管理部)。
所以在PDT中,他是向PDT经理(LPDT)汇报的,专业方面由功能部门指导。组织关系如下:
通常,POP任职的学历要求无需太高。只要专科就够了,但是最好是理工科相关的专业,这样比较容易理解业务。
但是以下几个方面很重要,也是决定这个POP是否称职的关键:
1、学习能力:要尽快熟悉项目管理知识和IPD、PDT运作知识,这样才能和PDT团队、相关业务部门更好的沟通,并听懂他们在说什么。
2、办公软件技能:POP的工作虽然不需要创造性,但是很多重复、纷杂的文档类工作要做,所以需要具备较好的办公软件和高效电脑操作技能。
3、沟通协调能力:因为POP很多工作都需要协调、其他角色支持,所以沟通协调能力很重要。
有的时候,华研荟会开玩笑说,在PDT团队中,一个完美的POP是个合格的机器人,能够严格按照PDT运作的规范、流程、要求来完成各项文档的编写、会议的组织和支持工作。不需要太多的创意,更多的是执行到位。
一般来说,POP的工作需要参考的流程、制度等依据如下:
1、公司IPD流程、PDT开发流程
2、新品选用流程
3、EC支撑流程
4、决策评审支撑流程
5、TR评审支撑流程
6、问题管理支撑流程
7、实验台、仪器、设备、器件及工具管理规范
8、样机/样件管理规定
9、研发公用移动办公设备管理办法
10、内部专利管理规定
11、关于研发备料、焊接的管理规定
12、研发项目结项阶段的工作规定
13、公司会议管理制度
14、公司财务报销、费用管理相关制度
15、相关职能部门规章制度
POP的主要工作职责可以分为四块:项目管理、项目文档管理、会务安排、费用管理。评价的标准从数量和质量两个维度展开。
具体的职责和评价标准如下表所列,具体就不展开了。如果需要文档版本可以联系我直接获取。
以上就是华研荟介绍的IPD运作中,PDT团队的POP这个角色的介绍。
类似于POP这样的岗位在华为有时称为“文员”类的岗位,虽然好像岗级不高,但是一个好的POP能够让整个团队运作更高效、规范、有序。如果我们没有按IPD来运作,也可以设置项目管理的POP岗位,把项目经理和核心代表从繁重的文档工作中解放出来。
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