从元宇宙、地产数字化到呼叫中心，华为云携手伙伴共创新价值

摘要：在首届华为云开发者日HDC.Cloud Day上，来自上海的星图比特、蓝墙互联和甄知科技就分享了他们基于华为云技术创新的历程，与华为云共同成长、商业成功的故事。

本文分享自华为云社区《从元宇宙、地产数字化到呼叫中心，华为云携手伙伴共创新价值》，作者：华为云社区精选。

《云享·伙伴》是华为云开发者社区自制的伙伴案例栏目。讲述伙伴基于华为云解决数字化难题、技术共生的场景化案例，分享价值创造、商业成功的经验。

2022年是华为云与开发者、伙伴共同加速成长的一年。

这一年，华为云生态已聚合了全球超过350万开发者，汇聚41000多家合作伙伴，越来越多的开发者和伙伴选择加入华为云。

在首届华为云开发者日HDC.Cloud Day上（点击查看直播回顾）来自上海的星图比特、蓝墙互联和甄知科技就分享了他们基于华为云技术创新的历程，与华为云共同成长、商业成功的故事。

星图比特：数字资产上链快人一步

众所周知，元宇宙是时下最为火热的技术概念，它描述了一个完全虚拟的世界，人们可以完全沉浸于此，工作、生活、购物、游戏……体验第二人生。

市场火热的当下，元宇宙数字资产的规模也在水涨船高，数字资产在国内呈现迅速落地发展的趋势，应用场景广泛，涉及文博、艺术作品、游戏、体育、音乐、动漫、IP原创作品等等。

上海星图比特开发的“灵境数资云”采用Web3.0架构，安全高效的实现了数字资产的“真实交割”，企业可以快速低成本实现元宇宙数字资产的业务，并且满足在国内落地的财税法审计等合规问题，避免新业务形态在长期运营过程中可能遇到的合规问题。

上海星图比特信息技术服务有限公司 创始人张炯

华为云为 “灵境数资云”提供了计算存储资源，以及数据库、安全、CDN等底层技术支撑，助力“灵境数资云”实现了：

• 高性能：基于分布式架构的可靠数据，可以灵活扩展块存储服务；具有高可靠性和高I/O吞吐量。
• 弹性伸缩：可以根据业务需求定义自己的弹性伸缩策略，通过监控策略动态调整弹性云服务器实例，从而保证业务稳定健康运行，满足业务需求，同时减少资源投入。
• 数据安全合规：使用华为云的DDoS和WAF工具保障数据传输安全，通过安全审核模块，支持数据的安全合规性。

上海星图比特创始人张炯表示，“我们正在基于华为云服务更多的生态用户，为其快速搭建数字资产登记平台。”

通过 “灵境数资云”，星图比特将带动元宇宙上下游产业经济发展，如游戏、娱乐、体育、影视、动漫等，并助力建设一个业务合规、产业创新、技术融合的元宇宙数字资产融合平台，推进元宇宙数字资产行业良性发展。

甄知科技：燕千云，搭建全渠道沟通好帮手

客户产生的简单问题重复发生，常常遇到问题不知道该找谁；

问题提出后，石沉大海，与IT处理人员沟通不畅；

有人处理了，又没办法实时了解进度……

许多企业在业务运营过程中，经常会遇到这些看似很小却很棘手的难题。作为一家聚焦解决企业软件研发、项目管理、系统运维、员工服务的企业，甄知科技推出了“燕千云呼叫中心”，搭建企业与客户全渠道沟通的好帮手，借助平台的电话咨询，电话回访帮助企业便捷、安全、更高效的为客户解决问题。

上海甄知科技有限公司 生态总监耿德龙

燕千云呼叫中心基于华为云呼叫中心构建，甄知科技负责人表示，“选择华为云搭建呼叫中心耗费人力成本低，安全性高，购买方式灵活。”

通过一个电话随时随地可以建立与客户的联系，燕千云呼叫中心为企业在解决客户问题的时间和人力降低了成本，提升80%效率，帮助企业便捷、安全、高效提升企业服务质量、为客户带来更好的服务体验。

蓝墙互联：让不动产数据动出新价值

各行各业的数字化转型难免遇到一些行业属性的症结难题，以地产业为例，市面上的房企软件产品的流程大多固化、僵硬，二次开发成本极高；多业务部门的多软件系统，对信息化部门要求高；以及底层数据无法打通，数据口径难以统一等等。

针对房企数字化的这些痛点，专注于地产软件开发的上海蓝墙互联打造了新一代地产smart-ERP Julius。覆盖地产项目全生命周期，基于云端SaaS服务模式，让企业像搭积木一样轻松建立属于自己的数字化管理系统，目前已服务于100＋客户，1500+项目中。

上海甄知科技有限公司 市场品牌负责人王凌波

也正是基于华为云提供的云数据库RDS(for MySQL)、分布式缓存Redis、对象存储OBS等安全、高效的基础设施体系，蓝墙互联的Julius能够满足客户对数据安全的高要求。围绕地产企业的智慧建造、营销和管理，Julius具备如下特性：

• 与企业常用办公软件集成，并且与主流OA、单点登录等系统开发对接，可以融入企业已有的办公流程。
• 内置贴合业务的报表、表单和流程引擎，可实现1分钟配置一个业务流程，1小时搭建一个管理应用，1天上手一套系统方案，从而显著削减应用成本和提升用户体验。
• 采用云防火墙，强数据隔离，全方位监控，为用户信息安全保驾护航，数据安全层层保障。

蓝墙互联的负责人表示，在华为云生态中，认识了很多优秀的企业，得以不断成长，形成完整生态，入驻华为云也为蓝墙互联带来了良好口碑和客户触达，扩大蓝墙互联能给客户带来的价值能力。

从技术创新到生态繁荣，华为云携手伙伴共创新价值

健康、繁荣的生态体系，是华为云快速成长的基础。华为云将携手伙伴、开发者构建共创、共享、共赢的产业新生态，深耕数字化，共创新价值。

2022年，华为云投入1亿美元升级沃土云创计划，目前已有1900多家企业加入该计划，并完成1200多个应用构建和600多个沃土技术认证；有超12万用户完成开发者职业认证，600多专家入驻开发者社区。

企业加入沃土云创计划，可得到部署、集成开放能力、API发布、SaaS构建、迁移留存等多项现金或代金券权益，单项权益将超过10万元。除此之外，企业还可得到专业技术支持、以及应用上架云商店的机会。

期待更多企业基于华为云构建丰富的解决方案与服务，创造更多价值。

点击关注，第一时间了解华为云新鲜技术~