• 产品新人必看:入职前的准备及快速适应产品工作


    ​我第一次做分享,没有什么经验,不知道能不能讲好。

    我先自我介绍一下,我是从UED转产品的,我现在这家公司已经快干了一年了,我是去年的5月份入职的。

    求职期间陪学也帮了我很多忙,我基本上是全天有什么问题都是直接问老师,他们都及时的帮助我解决疑问。求职方面最初的时候还是有很多疑问的。

    今天的分享会会持续大概一个小时,会分享一些我的面试心得和产品工作、转正之后的一些体会。从这两个方面来分享。最后的话会留一点时间,做一个问答的环节,我们就开始了。

    我这个分享适合转型产品之前的,刚刚入职产品的新人。其实我在群里也了解到,其实有一些已经转成产品经理工作有很长一段时间的,他们经验其实比我丰富很多。

    我在讲的过程当中也许会有一些不正确的地方,你们也可以给我补充。还有各位老师也可以给我一些补充,这次就是一个交流分享,大家可以相互学习一下。

     了解产品岗位及工作流程

    从要转产品之前,我们就要思考自己对职业的规划,首先就是要先了解清楚产品经理到底是做什么的?

    有一些同学刚毕业或者还没有毕业找产品的,可能没有工作经验,不是很清楚的,可以通过网上一些资料去了解这些,或者参加一些实习的工作。

    如果说是转行的,那就很好了,一般来讲互联网公司都会有产品部门的。那么就可以在自己公司内在同事之间,工作环节当中接触到,那就更加方便。

    第一步从自己周围先了解起来,产品经理到底是做什么,然后再一步步的熟悉公司里面的产品工作的流程,他们是怎么做的。

    我之前公司是做跨境电商的,之前那家公司的部门分的很细,其实一开始的时候我还没有真的想要转,还在想转成交互设计师还是转产品经理,会有犹豫。

    上一家公司也不是很小的公司,算是中型公司,也有交互部门,交互部门有五、六个交互设计师。产品部门大概有15-20个产品经理的样子。

    之前公司分工很细,交互设计师职责和产品之间交集很多,在做一些项目的时候,其实会很多东西会做重复。因为我们还有UI设计部门。

    UI在很多其他公司里要做一部分交互的工作,整体看来的话,交互这一块的人员需求量会比较小,产品经理在找工作方面会更好找一些,相对来说是这样子。

    熟悉产品流程之后,在工作当中可以去了解产品工作流程是怎么样的,公司因为不同的架构,产品流程是不一样的。

    之前讲的,如果公司分工很细的话,有产品部门、交互设计、UI设计等部门,有一些公司,就只有产品。另外或者有些UI的工作也直接交给前端做,有些初创公司会是这样子的。

    还有可以去通过一些途径去了解产品流程。陪学课程的入门课,每周也会有些课程,这是很好的一个学习的平台。然后还可以去参加一些线下的交流会或者讲座,然后也可以加一下群,QQ群里面可以搜索一些产品的群,看他们平时都在交流些什么东西的。

    产品工作中常用到的工具

    我们产品经理,一开始可能会硬性的学习软件。其实这么多软件五花八门,只要学好Axure也就差不多了。另外,前面两个是做脑思维导图的。思维导图,其实我工作之后发现不光是产品会用,很多其他业务部门也用得很溜。

    他会有一些业务的需求,直接就用思维导图给你做出来,然后再通过一起交流,之后就会做一些产品功能、界面这些东西。

    然后业务部门会先把这些业务的架构给你理一遍,业务需求会给你理一遍。

    然后蓝湖是配套用Axure的时候,用蓝湖导出或者直接用。直接导出是本地的文件。做UED的时候会用的比较多,也会用蓝湖插件,可以上传产品原型图。

    之前课程里有讲UML,学习这个课程之后,我觉得其实整理需求、功能的时候会用到这个软件。工作当中,主要还是靠产品思维,软件真的只是起到辅助的作用。

    产品经理的工作日常和输出

    下面我们再看一下产品经理在工作当中会涉及到的一些输出,一开始的时候也许产品新人会不太理解、搞混功能架构图、信息架构图、产品结构图,

    其实这个了解一下就会知道,比如说左边的它是属于功能架构,右边是信息架构,能看出他们区别吗?

    其实还是挺明显的。功能架构应该是在信息结构之前先有的。业务需求出来之后,你会去找它有哪些功能,然后再具体化做信息架构。具体到某一个字段等很具体的一些信息,就会有信息架构出来。

    在工作当中做产品结构图,产品结构其实就是包含这两种,结合在一起。不能说它是误用,其实不是分的那么清楚,你所做出来的就是又有功能又有信息的东西,就是产品架构那个图了。

    然后还有用例图,我也是因为通过课程才了解到用例图。

    这个是类图,其实也会有一些功能和信息架构的东西,在工作之后,会慢慢的接触到,了解到这一块东西的,也是非常有用的。

    比如说分支有一些信息属性,可以在里面把它列出来。这两个图比较类似,可以选择用哪种形式。你在工作中习惯用哪一个,觉得哪个顺手就可以用哪个。

    刚才讲的用例图,做完之后会输出用例规约,然后会写出前置条件、后置条件,一些关键基本的路径这些,还有字段列表、业务的规则,这都是课程当中学到的,其实在产品的工作当中会用到。

    前期刚刚入职产品经理的时候这些不太会,还没有接触到,这个没有关系,可以在之后慢慢的补,慢慢的自学,也可以通过课程来学习。

    产品经理在工作当中可以说是在收集、分析需求,分析竞品。然后另一部分就是在做原型做一些输出,还有做产品的评审,需求评审,还有业务讲解、需求讲解。

    整体来讲,画原型时间占到一半,另外一半时间会跟领导和需求方去沟通一些事情,也也会涉及到一些会议。

    画图不是工作中的绝大多数的部分,画产品原型的时间分配也就是这一半当中的再一半,就大概1/4的时间。

    就是流程图,在做原型之前会涉及到做流程图的阶段。这其实要看公司。有些做产品只是画一些原型图做输出的。分工更加细的一些公司的产品经理,会要做流程。

    如果说,大部分公司产品经理负责比较多的,可能就是在画图这一方面。

    左边这个就是常规的流程图,右边这个图是泳道图。有一些角色在里面,管理员、后台或者是各种的假设关系。

    然后还有时序图,这个可以在后面的工作当中慢慢补这方面的知识。这个等一下我会分享面试这一块内容的时候讲到这个。产品初期如果没有这方面的能力可以在后面再补充。

    我现在用这个时序图用的也不是很多,这个要看工作习惯,如果有需要用就用,好像支付金融行业这一块会用的比较多。

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