• 专业数采软件DXP OPC Server售后问题解决方案


    DeviceXPlorer OPC Server是一套实现工业自动化设备数据读取或发送的软件。它提供与制造车间中的控制设备(如 PLC、机床和机器人)的连接,支持200多种设备通讯协议,便捷的配置,快速实现设备联网采集。

    在与设备通讯方面,DeviceXPlorer OPC Server整合了市面上主流品牌厂商及开放式通讯协议,同时提供OPC接口与其它系统进行数据交互。也就是说,可以使用OPC客户端通过DeviceXPlorer OPC Server获取到其所连接的所有设备的数据并可对设备发送数据。只要支持OPC接口,就能轻易访问物理设备,而无需相关的技术信息。

    本文主要介绍如何在DeviceXPlorer OPC Server排除故障以及解决软件密钥故障。

    DeviceXPlorer OPC Server官方正版下载

    如何在DeviceXPlorer OPC Server排除故障

    如果在与设备或应用程序的通信中遇到任何问题,请与DeviceXPlorer OPC Server厂家分享以下信息。

    • 产品版本(您可以从[Help]菜单中的“About DeviceXPlorer”查看版本。)
    • 详细的故障信息
    • 项目文件 (*.dxp)
    • 日志文件
    • 详细的系统配置信息,例如:
      • 与设备的通信故障:网络信息、目标设备(CPU 单元、以太网单元)等。
      • 与应用程序的通信问题:应用程序信息、版本、接口类型等。

    如何获取日志文件?

    1. 单击 [项目] 菜单,然后单击项目属性。
    2. 转到[日志]项并启用“自动消息保存”。
    3. 指定[保存消息日志的文件路径]。
    4. 根据故障选择输出信息。(例如,如果您与设备有通信问题,请启用 [Output Communication Message]。)
    5. 单击 [应用] 和 [确定] 以暂时保存设置。 请重现故障。
    6. 您可以查看指定目录中的日志文件[保存消息日志的文件路径]。

    如何在DeviceXPlorer OPC Server排除故障

    要检查您的软件密钥状态,请获取以下捕获和日志文件,并发送给厂商。

    1. 应用程序的日志文件(设备XPlorer OPC服务器)
    2. “码表控制中心”捕获
    3. 网络管理员 [仪表板] 捕获
    4. 将打开每个容器的“许可证”选项卡的 WebAdmin [容器] 捕获。
    5. 网络管理员 [许可证监控] 捕获
    6. 收集的日志文件从开始菜单执行“CmDust”。此日志文件中的事件日志可以通过重新启动 PC 来初始化。

    为避免初始化,请从开始菜单启动“CodeMeter 控制中心”,并在启用 [文件] -> [日志记录] 的情况下进行操作。

    通过启用日志记录,文件“CodeMeterYYYY-MM-DD-hhmmss.log”保留在“C:\ProgramData\CodeMeter\Logs”中。请同时发送此文件。

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  • 原文地址:https://blog.csdn.net/weixin_42211283/article/details/128004236