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克莱·舍基，被誉为“互联网革命最伟大的思考者”、“新文化最敏锐的观察者”，从事有关互联网的社会和经济影响的写作、教学与咨询，特别关注社会网络和技术网络的交叉地带。目前在纽约大学的互动电信项目中任教，其咨询客户包括诺基亚、宝洁、BBC、美国海军和乐高公司等。多年来，在《纽约时报》、《华尔街日报》、《哈佛商业评论》、《连线》和《IEEE计算机》等报刊上发表文章，广受读者追捧，并经常在技术会议上充当主题演讲者。
ps: 美国人，一年花在看电视上的时间大约是2000亿小时。
ps: 看电视主要代替了三类活动： 其他娱乐，社交及睡眠；
可以把自由时间当做一种普遍的社会资产，用于共同创造的大型项目，而非一组仅供个人消磨的一连串时间。
一旦你弄明白如何通过一种让他人在意的方式来充分利用认知盈余，那么他人也会复制你的技术，一传十，十传百传遍世界。
人们喜欢消费，但也喜欢创造和分享。
对于我们每年消耗的一万亿的空闲时间来说，任何转变，不管多么微小的转变，都可能是很大一部分时间。
100%时间 = 99%时间在看电视 + 1% 的时间在维基百科(用于创造和分享，齐心协力贡献自己的空闲时间，来创造认知盈余)
机会变化小的世界里，行为的变化也很小；
机会变化大的世界里，行为也会随之变化，只要这个机会诉诸了人类的真实动机。
内在动机。如业务爱好者在相对私密的环境活动，寻觅同类人。
外在动机。如工作在公共场所进行。
有时金钱的报酬可能降低内在动机。 比如 ， 无报酬->给报酬->无报酬
例子： 自己创造的事物就算很普通，和消费别人创造的质量上乘的事物相比，它仍然有一种与众不同的吸引力。
女性的产后相关网站： 经历产后抑郁症的女性想要并且需要好其他与自己一样的女性，谈心，分享，来证明自己不孤单，来证明自己会康复。想要分享的动机才是驱动力。
代与代之间确实有别，但机遇造成的不同远大于人之间的不同。人性的改变是非常缓慢的。
社会传热，人们的行为甚至可以再陌生人群引起社会改变。 我们为彼此创造机会，不论是别动还是主动的。
日托中心对接孩子吃到的家长增加了罚金，迟到的家长不但没有减少反而增多了；
“同病相怜”网站不再是医务人员单方持有信息，而是让患有相同慢性病的并有彼此分享信息，人人受益；
当越来越多的人开始期待业余参加能成为一种开放的选择时，期待就会改变文化。
一旦确立惩罚制度，模棱两可的状况消失，之前被确立的行为规范瓦解。变成了赤裸裸的付费交易，允许家长将老师的时间看做商品。家长认为，罚金已经代表了由于他们迟到带来不便的全部价值。
参与者的规范是预测未来成功与否的关键，而这些规范在一定程度上基于群体成员是如何理解彼此之间的关系的。
革命的悖论： 新工具所提供的机会越多，任何人可以从之前社会形态推断未来的可能性也就越小。
人越多差异越大；亲密度从不扩大；6个人可以形成亲密关系，60个人来说不可能。