为什么我的腾讯云HiFlow自动化流程不执行

很多人经常会有这个问题，为什么我的腾讯云HiFlow自动化流程不执行。如果你设置好了自动化流程，但是自动化流程却没有执行，请按照如下的顺序检查你的流程配置：

第一步：请检查自动化流程有没有发布和上线

来到【操作后台】- 【我的流程】，上线的流程会如图显示【上线】；没有上线的流程会显示灰色【下线】，为了保障大家的系统不要产生脏数据，没有上线的流程是不会执行的。

我的流程

第二步：请检查自动化流程是否有执行

请来到后台【流程日志】，如果运行成功的流程就会显示【执行成功】并有一个【运行id】。

自动化流程执行成功

反之，如果失败的流程会显示【执行失败】，也会有一个对应的【运行id】，失败的流程会自动进行重试，可以点击【查看详情】确认流程出错的原因，不明确的可以把运行id发到客服消息/社群里，我们客服值班时间为周一到周五的10点到 6点。

自动化流程执行失败

第三步：确认流程是上线状态，但是流程没有执行，为什么？

如果流程确认是上线状态，需要确定你的流程是否符合你设定的触发条件，如果没有达到对应的条件，是不会触发的。常见的一些没有触发的条件如下：

• 【定时查询类应用】：比如腾讯文档、邮箱、mysql等应用目前都是定时查询，而不是实时触发，所以需要稍作等待
• 【触发条件不满足】：在设定了执行条件、查询条件等情况，由于数据设定的情况没有满足，被判断了没有执行
• 【流程执行过程中修改】：在有【延迟执行】的流程上线后，进行修改，会导致后续的流程不执行