【产品经理】微信面试题：微信是将天平倾向于信息发送者还是信息接受者？

本文作者对微信最近的一个面试题进行了拆解，阐释了拿到题目之后的思考方向并简答梳理了回答策略

说下总的结论：更偏向于信息接收者。

产品自身属性

（1）微信定位：主打熟人社交的即时通讯工具。

（2）微信产品理念：一切以用户价值为依归，让用户可以更有效且高效的交流和社交。

从用户价值考虑

结论：从用户价值来看，更倾向于信息接收者。

（1）基本关系建立，信息接收者有权拒绝关系的建立，体现在拒绝加好友、拉黑、朋友圈屏蔽等。

（2）私聊，有效社交的基础是接收者愿意接收信息，体现在众多交互体验细节，比如：

• 有撤回提醒；
• 不给对方显示已读未读；
• 不显示在线状态；
• 把看过的消息设为未读；
• 对接收的信息处理有很大的自由度，例如隐藏消息通知详情、查找与转发聊天记录、删除某些聊天记录等；
• 语音可转文字；
• 聊天列表双击微信tab可快速定位到未读消息。

对于朋友圈而言：

• 信息过滤，只看熟人相关内容和互动；搜一搜可快速定位想要的朋友圈内容
• 选择权：关闭朋友圈更新提醒；不看某人朋友圈；
• 连续性：看朋友圈时返回聊天，然后继续刷朋友圈，可以从先前刷的位置继续看；
• 互动提醒：点赞和评论有互动提示，强化与“我”相关的粘性。

对于公众号而言：

• 基于关注行为进行内容分发；
• 多举措提高信息接收效率：信息流乱序以提高接收信息效率；
• 星标设置及互动提示提高信息过滤效率。

从商业价值考虑

结论，更倾向于信息发送者。

（1）群聊，更多的场景是社群运营或工作群，主要目的是信息的有效传达与社群管理，从而进一步实现价值转化，主要体现在：①不能完全屏蔽群消息；②群待办；③群管理，如管理员、接龙、群公告等。

（2）朋友圈，①隐私权，可设置权限和标签；②朋友圈广告分发，不询问用户意见是否可以展现；③发送条数无特定限制。

（3）公众号，鼓励内容创作，强化内容生态，①付费内容；②赞赏作者；③原创标识。

（4）视频号，公域流量信息流，为商业变现提供更多可能。

最后

从微信对用户价值和商业价值的重视程度偏向来看，微信是以用户价值为依归的，用户价值一定是首要的，故而可以看出微信在用户价值实现上做出了更多努力。故而微信更倾向于信息接收者。