• 独立站卖家如何让消费者沉淀为私域流量


    独立站卖家如何让消费者沉淀为私域流量

    外贸独立站有个优势就是能够直面消费者,打造私域流量,最直观的表现在于卖家们可以收集访问独立站的用户信息,包括邮箱和联系方式等,与这些用户保持联系,通过邮件营销推动转化、复购等,实现站内流量循环。然而,如果强制用户注册或留下联系方式,会导致25%的人放弃购买,那么有什么办法能让用户自愿注册呢?

    首先我们必须明白,虽然注册表单只是由简单的字段和按钮组成,但很有可能会成为阻碍消费者购买商品的重要因素。注册页面的弹出位置、内容都会对独立站消费者的购买转化产生影响,这里为大家提供五个方向,让消费者注册界面既不会成为购买转化的绊脚石,还能沉淀用户。

    一、简化页面

    一些卖家在设置网站内容时,为了完善消费者的购物体验,总需要消费者作出选择只会徒增用户与购物之间的摩擦,导致犹豫、甚至方式购买。所以注册弹窗设计应该尽可以简化流程、逻辑简单清晰,界面干净整洁,让消费者作出更少选择的机会。

    二、选择社交媒体直接登陆

    社交媒体有较多的机会将流量吸引到独立站,那么独立站也能利用社交媒体登陆等方式,快速便捷登陆的同时沉淀用户信息。例如创建Facebook主页时,可以在主页添加按钮,按钮可以链接到独立站收集消费者信息的登录页面,让消费者顺利注册;

    Instagram个人资料中,可以添加独立站主页或独立站登录页面网址。通过号召性语句,鼓励人们点击注册进行订阅。

    在Twitter上面,可以通过广告投放吸引目标用户进入独立站并进行注册,沉淀这些潜在用户。

    三、在合适场景触发登陆弹窗

    在一访问网站就遭到登陆弹窗的轰炸,用户很有可能会直接退出网站网页,而选择合适场景弹出登陆窗口就非常重要,那么什么样的场景才是合适场景呢?可以通过3个设置来确定:1.按时间,例如在用户访问网站30秒后弹出登陆页;2.按浏览页面,在用户访问特定页面等触发弹窗;3.按用户行为意图,在用户退出或加购等时触发弹窗。

    四、完成付款后提示注册

    在用户消费过程默认访客信息,而在用户完成付款之后提示创建账户,提示用户在使用邮箱注册后系统会根据邮箱数据一并同步购买记录,即使消费者是复购时才注册账户,但依然能关联上并查出第一次的购买信息。
    五、优惠吸引注册

    利用优惠券吸引用户进行账户注册往往可以推动更多的用户行动,例如新用户注册可获8折优惠、优先购买、小礼品赠送等福利,同时也可以在用户完成订单后,赠送下次购买优惠等,促使用户复购。


    另外,我们建议最好不要出现“注册”这样的词语,而是用“新用户”“会员”等这样的表达进行引导。总而言之,在不影响转化的情况下设置消费者注册界面是讲究技巧的。当用户信息能轻松沉淀下来后,邮件营销、会员营销、用户分析都能帮助你的独立站收获源源不断的流量。

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