最全沟通技巧

1、掌握三个主动，建立和谐人际关系：

（1）主动打招呼，广交朋友不树敌；

（2）主动展示自我，知会他人，获得认同支持；

（3）主动说事/打开心扉，化解疑虑并解决问题；

这三个问题都是意识问题，非能力问题；

 

对于老虎型人格如果遇到被冤枉的话，得事后讲道理；然后在汇报工作的事情，只重视结果，不重视细节。

 如果孔雀型人格说离题了或者是时间不够了，对于孔雀型人格，一定要在赞美当中引导目标，只要先夸奖他，再拉回来；

孔雀型的领导提交报告，多用图片，少用冷冰冰的数字，形式上要漂亮要大方；